Els teus serveis

El Pont Aeri s’ha ubicat en una zona exclusiva, en un lloc privilegiat per tal que els temps siguin mínims. Pots facturar fins a 20 minuts abans de la sortida del vol.

Per volar-hi has d’accedir des de la Terminal 4 fins al Nivell 2 (facturació). Dirigeix-te als taulells diferenciats de Pont Aeri que es troben en aquesta mateixa planta. Situat a la zona central, i d'accés ràpid des de l'aparcament. Pel fet de disposar de taulells exclusius de facturació, l'equipatge té un tractament diferenciat.

Un cop hagis facturat, has de passar el control de seguretat exclusiu, ubicat a la vora, al costat de la Sala Vip Dalí.

Després de facturar, dirigeix-te a les portes d'embarcament que es troben al Nivell 1, a pocs minuts de la sala de facturació: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 i K68 (*)

(*) Les portes poden canviar. Comprova sempre a les pantalles d'informació quina porta té assignada el teu vol Recorda que alguns vols poden operar des de la Terminal Satèl•lit (T4S)

Quan entris a la T4 per Sortides, continua pel carril esquerre de "Només vehicles autoritzats i autobusos arribades". Ara mateix et trobes al vial de vehicles autoritzats, continua fins a la barrera de seguretat. Un cop identificat com a client a la barrera de seguretat, avança fins a la caseta del Servei al centre de la Terminal, on un conductor identificat t’estarà esperant.

Més informació sobre l’aparcament Vip

La limusina deixarà el client en un vial proper a les portes centrals del Nivell 2. La recollida de passatgers tindrà lloc un cop passat el control d’immigració i abans d’abandonar la sala de recollida d’equipatges. Allí t’estarà esperant un coordinador del servei, per posar-te en contacte amb el teu conductor.

Més informació sobre el servei de limusines

Les sales Dalí i Velázquez (24 hores), amb uns cinc mil metres quadrats, es caracteritzen perquè són espais funcionals i moderns, amb ubicacions immillorables dins de la terminal, amb un disseny innovador i totes les prestacions imaginables.

Servei gastronòmic. Iberia ha definit una línia d’àpats i aperitius per a les seves sales VIP, que s’adeqüen al tipus de trànsit de cada franja horària.

Feina / lleure. Múltiples opcions, per a la feina i per al lleure.

Descans. Iberia se ha inspirado para la decoración de las salas de la T4 en la filosofía Feng Shui, convirtiendo las salas en un remanso de paz y tranquilidad.

Si vols conèixer més sobre les sales VIP situades a la T4 de Madrid entra aquí

Aquesta nova sala ofereix un servei exclusiu amb dutxes, una agradable zona de relaxació, un autoservei bufet i ordinadors amb internet i Wi-Fi de cortesia.

Podràs gaudir-ne sempre que facis un viatge en classe Business amb destinació final Madrid, en un vol operat pel Grup Iberia de durada superior a 4 hores.

També hi tindran accés els nostres clients Iberia Plus Platí (en vols operats i comercialitzats pel Grup Iberia, per Vueling i vols oneworld), Iberia Plus Or i Iberia Singular (n vols operats i comercialitzats pel Grup Iberia) viatjant amb destinació final Madrid i amb una durada superior a 4 hores, independentment de la classe en què viatgin.

Per accedir a la sala, baixa al Nivell-1 des del Hall d’arribades.

L’horari de la Sala és 24 h, tots els dies de l’any.

Nota: per als vols Operat per Iberia per a LEVEL IB26XX no s'aplica cap d'aquests beneficis

Pots utilitzar-lo sempre que viatgis en Business Plus i arribis a Madrid procedent d'un vol intercontinental d'Iberia, iniciat el dia anterior, de franc.

Dins de tots els illots de facturació simultània de la terminal T4, hi ha taulells exclusius per als nostres passatgers Business, i màquines de facturació amb equipatge.
Els taulells d'Iberia són els centrals, des del número 780 fins al 889.

Recorda que tots els vols es facturen a la Terminal T4 i que no hi ha una zona de facturació exclusiva per a vols Schengen (*), ni una zona de facturació exclusiva per als vols No Schengen.

(*) L'espai Schengen el formen els països europeus següents: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Dinamarca, Espanya, Finlàndia, França, Grècia, Holanda, Itàlia, Islàndia, Luxemburg, Noruega, Portugal i Suècia.

Comprova la informació en línia d'arribades i sortides de vols per saber des de quina terminal opera el teu vol.

Assegurem un temps d’espera mínim ja que és un accés restringit a clients d’Iberia Business, Iberia Plus Oro i Iberia Plus Platino.

Taulells Iberia Business: 780 - 799

Un cop passats els taulells segueix les indicacions d’Accés VIP situades a l’aeroport.

Deixa a l’esquerra els accessos de control de seguretat normals i continua tot recte.

Un cop al control de seguretat d’Accés VIP, presenta la targeta d’embarcament.

Nota: per als vols IB26XX no s'aplica cap d'aquests beneficis

*En vols operats pel Grup Iberia, podràs accedir amb els teus fills menors de 18 anys que viatgen amb tu.

** En els aeroports de Barcelona o Madrid, podràs accedir en vols operats i comercialitzats per Vueling i vols oneworld. En aquest cas, el teu acompanyant haurà de volar en el mateix vol.