Iberia Plus Platino

Ser Iberia Plus Platino te llevará directo al cielo ampliando las ventajas de tu Iberia Plus Oro. 

 

 En el aeropuerto

Tienes prioridad en listas de espera en reservas

Con Iberia Plus Platino tú vas primero. Identifícate como cliente Iberia Plus en el momento de la facturación o al comprar o reservar tu billete y te daremos prioridad en la lista de espera de tu vuelo.

Válido para billetes tanto del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) como de cualquiera de las compañías de la alianza oneworld. No válido para billetes con cargo a Avios.

Factura en los mostradores Business

Independientemente de la clase con la que hayas reservado, ahorra tiempo facturando tu equipaje en cualquiera de los mostradores destinados a Business.

En el aeropuerto de Madrid, hay habilitados mostradores exclusivos para clientes Emerald (el nivel de oneworld de cuyos beneficios puedes disfrutar siendo Platino) dentro de facturacion Bussines.

Válido para vuelos operados y comercializados por una aerolínea miembro de oneworld (comercializado significa que debe aparecer un número de vuelo de la aerolínea miembro de oneworld en el billete).

Máxima capacidad de equipaje

  • Los clientes Platino de Iberia (Emerald de oneworld) se benefician de una ampliación de su franquicia de equipaje al viajar en vuelos operados por cualquiera de las compañías integradas en la alianza oneworld.

  • Como cliente Platino puedes facturar gratuitamente una pieza adicional de hasta 32 kg independientemente de la clase en la que viajes.

  • En vuelos operados por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32Kg por maleta incluida en tu reserva y, si viajas en clase Business, de una segunda maleta adicional gratuita, también de hasta 32 kg.

  • Asimismo, todos los equipajes deportivos e instrumentos musicales serán considerados dentro de las condiciones de equipaje permitidas en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y no conllevarán recargo adicional siempre que no excedan estas condiciones.

  • Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Más sobre equipaje facturable

Máxima prioridad de embarque

Disfruta de subir el primero al avión en todos los vuelos operados por el Grupo Iberia y evita esperas innecesarias en la puerta de embarque. Como Iberia Plus Platino formas parte del grupo 1 de embarque prioritario.

Más sobre embarque

Puedes utilizar las Salas VIP antes de la salida de tu vuelo

  • Ser Iberia Plus Platino te permite el acceso a cualquier sala VIP que Iberia ofrece en todo el mundo si tu vuelo es operado por el Grupo Iberia y/o comercializado por Iberia.

  • Tu invitado podrá acceder si su vuelo cumple estas mismas condiciones y/o posee una tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza.

  • Cuando tu vuelo sea operado por el Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), podrás acceder con tus hijos (aparte del invitado), siempre y cuando viajen contigo. La política de acceso a las Salas Vip con invitados, independientemente de que sean hijos del titular, puede variar en algunos aeropuertos; consúltala aquí.

  • Además, tendrás libre acceso junto a un invitado a las Salas VIP que ofrece Iberia cuando viajes en vuelos operados y comercializados por Vueling (en los aeropuertos de Madrid y Barcelona). En este caso, tu acompañante deberá volar en tu mismo vuelo.

  • Asimismo, cuando viajes en un vuelo oneworld tendrás, junto a tu acompañante, cerca de 650 salas VIP en todo el mundo a vuestra disposición. Tu invitado deberá disponer de tarjeta de embarque de una compañía oneworld para ese día. Para más información y condiciones consulta aquí.

Descubre más sobre Salas VIP

Dispones de Fast Track – Acceso VIP

  • Siempre que realices vuelos operados por el Grupo Iberia, sólo por ser Iberia Plus Platino puedes acceder al control de seguridad sin esperar colas, de forma rápida y ágil*.

  • Además, en los casos que viajes en vuelos operados y/o comercializados por Iberia saliendo de Madrid podrás acceder con tu acompañante.

  • También, si inicias tu viaje en Madrid podrás acceder con tus hijos siempre que viajen contigo en vuelos operados por Iberia.

  • Como cliente Emerald, cuando viajes en compañías oneworld se amplía el acceso de Fast Track en determinados aeropuertos y terminales*.

  • Un vuelo es considerado oneworld cuando la compañía marketing y operadora son miembros de la alianza incluyendo el Grupo Iberia.

*Este servicio está sujeto a restricciones operativas en cada aeropuerto.

Más sobre Fast Track

Puedes dejar tu coche en parking VIP sin cargo adicional

Cuando vueles con Iberia o Iberia Regional/Air Nostrum te ofrecemos Servicio de Parking gratuito en los aeropuertos de Madrid y Barcelona.

Más información

Servicio gratuito de recogida de equipaje a domicilio

Te ofrecemos de forma gratuita nuestro servicio de Bag on Board de recogida de equipaje en la dirección que indiques para su transporte y facturación en el aeropuerto de origen de Madrid. Solo deberás encargarte de retirar tu equipaje en la cinta de recogida de equipajes de tu aeropuerto de destino.

Para poder disfrutar de este servicio gratuitamente deberás reservarlo a través de gestión de reservas.

 En el vuelo

Accede a plazas exclusivas con tus Avios

Puedes comprar con tus Avios uno de los billetes que Iberia reserva a sus clientes Iberia Plus.

Reserva con Avios

Mejoras de clase con tus Avios

Puedes utilizar tus Avios para cambiar tu reserva a una clase superior. Compra tu billete en Turista y vuela en Turista Premium o Business (o pasa de Turista Premium a clase Business) usando tus Avios. 

Consulta condiciones

Wifi a abordo

Iberia dispone de conexión wifi en el 90% de sus aviones, para que estés conectado en todo momento. 

Conectividad gratuita para aplicaciones de mensajería, como WhatsApp o Telegram.

Más información

Elección gratuita de asiento

Por ser Iberia Plus Platino, podrás seleccionar de forma gratuita el asiento para tu vuelo, incluidos los asientos XL .

Más información

Tu plaza está garantizada

  • Siempre que realices una reserva de vuelo en tarifa completa y te identifiques como cliente Iberia Plus Platino, se realizarán las gestiones necesarias en aquellos vuelos que estén completos, para garantizarte una plaza en clase Turista Completa hasta 24 horas antes del vuelo. Si por algún motivo no pudiera realizarse esta reserva, Iberia te ofrecerá prioridad en lista de espera de Business Class o bien la alternativa que más se acomode a tus necesidades.

  • Válido para vuelos con código IB y operados por el Grupo Iberia con tarifa elegible para la obtención de Avios y Puntos Elite.

Podrás disfrutar de mejoras de clase gratuitas

Para premiar la fidelidad de los clientes Iberia Plus Platino te regalamos 4 mejoras de clase gratuitas: pasa de Turista a Turista Premium o Business (o reserva en Turista Premium y vuela en Business) sin gastar tus Avios.

Puedes realizar las 4 mejoras de clase en cualquier momento durante los dos años de vigencia de tu nivel Platino. 

Saber más

Más plazas por más Avios

Te ofrecemos la posibilidad de acceder a una plaza de pago en Business o Turista en vuelos de Iberia (en las clases I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (en las clases I/S) en el caso de que se hubieran agotado las plazas con cargo a Avios. Para ello tendrás que abonar el doble de Avios de lo que cueste el trayecto en la clase elegida.

 En las bonificaciones de Avios

Gasta tus Avios para ti o para quien tú quieras

Puedes gastar tus Avios en vuelos u otros productos o servicios para ti o para quien tú decidas.

Obtienes 8 Avios por cada euro gastado

Mientras seas Platino, ganas 3 Avios extra por cada euro de gasto neto (sin incluir impuestos ni tasas), subiendo de 5 a 8 Avios.

Descubre cómo ganar Avios

Dispón de un crédito personal de Avios

  • Tener estatus Platino te permite disponer de un crédito automático de hasta 22.500 Avios, para reservas de vuelos en redención de Avios cuando lo desees y sin preocuparte del estado de tu cuenta personal.

  • El saldo negativo máximo que puede alcanzar tu cuenta personal es de -22.500 Avios.

 En la alianza oneworld

Te beneficias de las ventajas de oneworld Emerald

Como cliente Iberia Plus, volando con cualquier compañía de la alianza oneworld también consigues Avios y Puntos Elite. Los Puntos Elite te permitirán subir de nivel, tanto en Iberia Plus como en oneworld.

Solo por ser Iberia Plus Platino ya eres Emerald de oneworld y tienes derecho a las siguientes ventajas en las aerolíneas asociadas*:

  • Acceso a salas VIP.

  • Embarque prioritario.

  • Facturación preferente en mostradores Business

  • Preferencia para elegir asiento (en caso de disponibilidad).

  • Prioridad en lista de espera de aeropuerto.

  • Paso rápido por las filas de seguridad.

  • Máxima franquicia adicional de equipajes.

*Las compañías asociadas a oneworld se reservan el derecho de restringir cualquier beneficio que consideren oportuno en algunas de sus tarifas.

Descubre más sobre los beneficios oneworld

 Ayudas, ventajas especiales y más

Centro de atención telefónica exclusivo

Tienes permanentemente a tu disposición el Centro de Servicios Iberia Plus Platino que te ayudará de manera personalizada en todo lo relacionado con tus viajes en Iberia y con tu Iberia Plus Platino.

Contacta con nosotros

Mantienes tu nivel Iberia Plus durante la maternidad un año más

Si estás esperando un hijo, lo has tenido recientemente o estás en proceso de adopción de un menor, no perderás tu estatus en Iberia Plus aunque reduzcas la frecuencia anual de vuelos.

  • Para ampliar la vigencia de tu nivel por un periodo adicional, solo tienes que acreditar tu baja por maternidad o paternidad con un informe médico o tu certificado de prestación por maternidad a través de nuestro formulario. Una vez comprobada la veracidad de la documentación, procederemos a destruirla por tu seguridad y te enviaremos un correo confirmando la renovación de tu nivel en el programa.

  • Se establece como plazo de solicitud desde la fecha del informe médico del embarazo hasta doce (12) meses después de la fecha de nacimiento del hijo, de la fecha de resolución judicial en casos de adopción o tutela, o la fecha de decisión administrativa o judicial en casos de acogimiento.

  • En el caso del otro progenitor, para poder solicitar la renovación del nivel de Iberia Plus, se deberán haber disfrutado al menos 8 semanas dentro del período de validez del nivel. Hasta que no se haya disfrutado del permiso establecido no se realizará la prórroga de la vigencia del nivel.

  • Esta ventaja no será válida para renovar el nivel Iberia Plus durante dos periodos consecutivos, aunque la baja o permiso se haya disfrutado en dos años Iberia Plus diferentes.

  • Este beneficio no aplica a niveles Iberia Plus obtenidos por criterios distintos a los estándar del programa, en función de los vuelos o Puntos Elite acumulados.

Exención de pago por recargos adicionales

Estarás exento de los recargos por pago con tarjeta de crédito para todos los billetes que compres en Iberia.com y Centro de Servicios.

Además, tampoco pagarás por los gastos de gestión o penalización por emisión, cambios y reembolsos en billetes con cargo a Avios en tu Centro de Servicios.

Nivel Oro para regalar a quien quieras

  • Siempre que consigas 10.000 Puntos Elite en un año Iberia Plus (del 1 de abril al 31 de marzo del año siguiente), podrás otorgar el nivel Iberia Plus Oro a quién desees.

  • Este nivel Oro será válido desde el momento de la activacion de la oro, hasta la finalizacion del siguiente año iberia plus en que se consiguio el beneficio, momento en el cual el beneficiario pasará al nivel del programa que le corresponda por sus Puntos Elite o vuelos acumulados. El máximo de Iberia Plus Oro a asignar por cliente y año Iberia Plus será uno.

Para los vuelos operados por Iberia para LEVEL no aplica ninguno de estos beneficios

Conseguir Infinita, más cerca de lo que piensas

Accederás al nivel Infinita y todas sus ventajas cuando acumules (contando desde el primer día de tu alta en el programa Iberia Plus):

  • 125.000 Puntos Elite

Además, una vez llegues a este nivel, es para toda la vida.

Descubre Iberia Plus Infinita

Accede o mantén el nivel Iberia Plus Platino

  • Para acceder al nivel Platino solo necesitas 6.250 Puntos Elite en un año Iberia Plus (1 de abril al 31 marzo).

  • Mantendrás el nivel si acumulas 12.500 Puntos Elite en dos años o 6.250 en el último año Iberia Plus (1 de abril al 31 marzo).

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