• Inicio
  • Подготовьтесь к путешествию
  • Полезная информация
  • Ваша поездка шаг за шагом

Еще удобнее и проще в цифровом режиме, чтобы вы всегда путешествовали со спокойствием и уверенностью


 

 

Покупка билета

   Знаете ли вы обо всех наших возможностях перелетов?

Наверх

 

Онлайн-регистрация

Уточните, какие документы необходимы для вашего путешествия

Перед вылетом необходимо ознакомиться с документами и требованиями, в том числе к вакцинации, принятыми властями страны вылета и назначения, чтобы как можно лучше спланировать поездку.

Наверх

 

Багаж

Equipaje

Путешествуйте налегке без багажа

  • Рекомендуем вам бесплатно сдать ручную кладь на стойке регистрации и взять с собой на борт только сумочку или небольшой портфель (недоступно на рейсах Iberia Regional Air Nostrum) для дополнительного удобства во время полета.

Наверх

 

Прибытие в аэропорт

Наверх

 

В аэропорту. Перед посадкой в самолет

Зарегистрируйте ручную кладь

Напоминаем вам, что вы можете бесплатно сдать ручную кладь (кроме рейсов Iberia Regional Air Nostrum) на стойках регистрации, чтобы пройти на борт самолета только с личными вещами, при условии, что размер ручной клади не превышает 40x30x15 см. Помните, что ее всегда нужно размещать под сиденьем перед собой.
 

На рейсах с высокой загрузкой и из-за ограниченной вместимости воздушного судна часть ручной клади может быть загружена в грузовой отсек самолета, даже если она соответствует норме провоза, без взимания дополнительной платы.

 
 

Контроль безопасности

Для прохождения проверки безопасности может потребоваться значительное время. Для вашего спокойствия мы рекомендуем прибыть в аэропорт заблаговременно и соблюдать следующие рекомендации:

  • Держите под рукой посадочный талон.

  • Размещайте свои личные вещи, металлические предметы, теплую одежду и электронные устройства в лотках отдельно от ручной клади. А жидкости необходимо пометить в закрытый прозрачный полиэтиленовый пакет.

  • Пройдите через арку сканера, когда вас об этом попросят, и не забудьте собрать все свои вещи.

Наверх

 

В аэропорту. Посадка в самолет

Наверх

 

На борту

Обслуживание на борту

 

Мы предлагаем новую услугу обслуживания на борту всех наших дальнемагистральных рейсов в классах Business, Premium Economy и Economy, а также рейсов средней дальности продолжительностью более 4 часов в классе Business. Меню ежедневно составляется из свежих и сезонных продуктов с соблюдением всех необходимых мер безопасности и гигиены, связанных с COVID-19, чтобы вы могли наслаждаться перелетом с максимальной уверенностью.
В классе Economy на внутренних и европейских рейсах малой и средней дальности вы можете приобрести напитки и закуски из меню «Покупки на борту».
Еще один вариант — услуга Pre-Order, которая позволяет перед полетом приобрести блюда или свежие продукты, которые вы хотите попробовать на борту самолета.

Наверх

 

В пункте назначения

Высадка

После приземления в аэропорту назначения просим вас оставаться на своем месте, пока экипаж не объявит о начале высадки. Прежде чем покинуть самолет, убедитесь, что вы взяли с собой ручную кладь и не забыли на борту никаких личных вещей.

Мы рекомендуем вам сохранять посадочный талон до тех пор, пока вы не покинете аэропорт конечного пункта назначения, так как вас могут попросить предъявить его в любое время по соображениям контроля над поездками.

Наверх

Загрузка ...