Добавьте в корзину в процессе покупки опцию «Гибкий билет» в любой из трех версий: с возвратом суммы в виде ваучера, с первым бесплатным изменение рейса или предусматривающей оба варианта. После покупки вы сможете внести изменения не позднее 15 дней до вылета рейса.
Возврат средств в виде ваучера
Вы можете вернуть в виде ваучера 80% своих средств за билеты на рейсы малой и средней дальности и 100% средств за билеты на дальнемагистральные рейсы (включая стоимость билета, сборы, провоз багажа и выбор мест) и использовать ваучер до исчерпания его баланса.
Условия:
-
Ваучер необходимо запросить не позднее 15 дней до вылета рейса, возврат средств за который необходимо получить.
-
Ваучер можно использовать в течение года (без продления) после его выдачи. Ваучер действителен для оплаты прямых или стыковочных рейсов, выполняемых всеми авиакомпаниями, предлагаемыми на сайте Iberia.com.
-
Ваучер не подразумевает возврат средств за страховку, прокат автомобиля или бронирование отеля, которые вы могли приобрести.
-
Ваучеры выдаются авиакомпанией Iberia исключительно для ее клиентов.
-
Не распространяется на покупки пакетов «перелет + отель» и «перелет + автомобиль».
-
Невозможно добавить более одного кода к одному бронированию.
-
Невозможно использовать ваучеры для покупки билетов Puente Aéreo.
-
Ваучеры недействительны при покупке билетов за баллы Avios, но могут применяться при покупке билетов со скидкой за счет баллов Avios.
-
Ваучер представляет собой полный и окончательный возврат средств и в дальнейшем не может быть заменен на наличные деньги. Следует учесть, что после того как ваучер будет выдан авиакомпанией Iberia, на него будет распространяться условие о возмещении стоимости билета для всех случаев, включая, если это применимо, установленные национальными и международными правилами, применяемыми в отношении компенсации и помощи пассажирам авиакомпании в случае отказа в посадке, отмены или длительной задержки рейсов.
Первое изменение рейса бесплатно
Внесите первое изменение в билет бесплатно, сохранив все приобретенные дополнительные услуги. Вы можете изменить дату, время, а также пункт отправления и/или назначения.
Условия:
-
Включает первое изменение на любой рейс, предлагаемый на сайте Iberia.com, без штрафа. Если выбранный тариф выше первоначального, вам потребуется заплатить только разницу.
-
Вам потребуется подать заявку на внесение изменений не позднее 15 дней до вылета первоначального рейса по билету, в который вы хотите внести изменения. Если вы не подадите заявку на внесение изменений за 15 дней, будут действовать условия вашего тарифа.
-
Повторные и последующие изменения производятся со штрафом, указанным в положениях и условиях вашего тарифа.
Пакет гибких условий
Выберите любой из двух вариантов и воспользуйтесь им не позднее, чем за 15 дней до вылета. При выборе одного из вариантов второй будет отменен автоматически.
Будут применяться указанные ранее условия, зависящие от вашего выбора возврата средств в виде ваучера или первого бесплатного изменения рейса.