Ручная кладь
Знаете ли вы, что все наши тарифы позволяют вам взять с собой на борт одно место ручной клади и один личный предмет? Проверьте, соответствуете ли вы условиям, узнайте, как разместить их на борту и ознакомьтесь с ограничениями.
Перед полетом
Вес, габариты, ограничения на багаж и его содержимое и т. д. Ознакомьтесь с этой информацией перед полетом.
Знаете ли вы, что все наши тарифы позволяют вам взять с собой на борт одно место ручной клади и один личный предмет? Проверьте, соответствуете ли вы условиям, узнайте, как разместить их на борту и ознакомьтесь с ограничениями.
Проверьте максимальные размеры и вес багажа, а также список предметов, бесплатный провоз которых включен в ваш тариф. Вы также можете приобрести провоз дополнительного багажа весом 15 кг, 23 кг или 32 кг, заплатив только за необходимый вам вес.
Рекомендации по поводу регистрируемого багажа
Мы расскажем, как подготовить багаж, сдать его на стойке регистрации в аэропорту, маркировать чемодан при путешествиях со стыковкой с другими рейсами и получить багаж по прибытии в пункт назначения.
Для путешественников-спортсменов, музыкантов и вообще для всех пассажиров, перевозящих багаж большего размера, чем обычно...
Полеты в компании самых маленьких пассажиров требуют особого подхода и, конечно же, багажа, соответствующего их потребностям.
Ваш лучший друг может путешествовать с вами либо в багажном отсеке, либо в салоне. Узнайте о каждом из вариантов и необходимых документах.
Какие электронные устройства можно взять с собой на борт и использовать в салоне самолета?
Подробнее
В целях безопасности опасные предметы невозможно сдать в багаж; ознакомьтесь с их списком.
Подробнее
Для вашего спокойствия вы можете зарегистрировать свой багаж с объявленной ценностью.
Подробнее
Нужна дополнительная информация?
Если вы еще не нашли ответа на один из своих вопросов, ознакомьтесь с нашими ответами на часто задаваемые вопросы о багаже.
У вас возникли проблемы с багажом?
Если у вас возникли проблемы с багажом по прибытии в пункт назначения, получите информацию здесь. Мы постараемся решить их в кратчайшие сроки.
Если вы забыли какие-либо вещи на борту нашего самолета, в VIP-залах или залах для несовершеннолетних, путешествующих без сопровождения (UM), обратитесь в нашу службу находок, предъявив свое удостоверение личности или паспорт. Найденные вещи хранятся не более месяца.