Bagagem de mão
Você sabia que todas as nossas tarifas permitem que você leve uma bagagem de mão e um acessório pessoal a bordo? Verifique se reúne as condições, saiba como colocá-los a bordo e conheça as restrições.
Antes de viajar
Peso, medidas, restrições de bagagem e seu conteúdo... Antes de voar, verifique essas informações.
Você sabia que todas as nossas tarifas permitem que você leve uma bagagem de mão e um acessório pessoal a bordo? Verifique se reúne as condições, saiba como colocá-los a bordo e conheça as restrições.
Verifique as medidas e o peso máximo da bagagem despachada, bem como as peças incluídas gratuitamente em sua tarifa. Você também pode acrescentar bagagem adicional de 15 kg, 23 kg ou 32 kg, pagando apenas o que precisar.
Recomendações sobre a bagagem que você deseja despachar
A preparação, a entrega nos balcões de check-in, a etiquetagem em viagens relacionadas com outros voos, a retirada no aeroporto de destino... Você ficará sabendo de tudo.
Para viajantes desportivos, músicos e em geral, para todos os passageiros que transportam bagagens maiores do que o habitual...
Voar na companhia dos pequeninos requer atenção especial e, claro, bagagem adequada às suas necessidades.
Seu melhor amigo pode viajar com você, seja no porão ou na cabine. Conheça cada caso e a documentação necessária.
Quais dispositivos eletrônicos você pode transportar e/ou usar na cabine?
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Por segurança, bagagens perigosas não podem ser despachadas. Descubra quais.
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Para sua tranquilidade, você pode despachar sua bagagem de valor declarado.
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Precisa de mais informações?
Se você ainda não encontrou resposta para alguma de suas dúvidas, resolva-a nas nossas Perguntas frequentes sobre bagagens.
Você já teve algum problema com sua bagagem?
Se você sofreu algum contratempo com sua bagagem ao chegar ao destino, saiba aqui. Tentaremos resolver isso o mais rápido possível.
Caso tenha esquecido algum pertence a bordo de nossos aviões, salas VIP ou Salas Infantis (UMs), pergunte ao nosso departamento de achados e perdidos apresentando o seu documento de identidade ou passaporte; conservamos estes objetos pelo período máximo de um mês.