In navolging van ons doel om jouw ervaring te verbeteren, hebben we voorgesteld dat jouw wachttijd om het vliegtuig in te gaan korter en comfortabeler is; Daarom hebben we het model voor het aanwijzen van de groepen voor instappen gewijzigd.
We zullen klanten die speciale hulp nodig hebben en gezinnen met kinderen onder de 2 jaar laten weten dat zij eerder toegang hebben. Direct daarna roepen we de groepen op. Elke groep heeft een nummer dat welke de volgorde van voorrang aangeeft voor instappen van het vliegtuig.
We raden je aan jouw groepsnummer van je instapkaart te checken en rustig te wachten tot we de jouwe noemen. Het duurt niet lang.