Voeg aan je winkelmandje tijdens de aankoop de optie "Flexibel ticket" toe in een van de drie versies: terugbetaling van het bedrag als tegoedbon, eerste vluchtwijziging gratis, of de optie om één van de twee te gebruiken. Eenmaal gereserveerd, heb je maximaal 15 dagen voor vertrek van de vlucht om deze te beheren.
Terugbetaling als tegoedbon
Krijg 80% van je geld terug op korte- en middellange afstandsvluchten en 100% op langeafstandsvluchten in de vorm van een tegoedbon (inclusief vluchten, toeslagen, koffers en stoelen) om te gebruiken totdat het bedrag volledig besteed is.
Voorwaarden:
-
De tegoedbon moet minimaal 15 dagen voor het vertrek van de vlucht die je terugbetaald wilt hebben.
-
Te gebruiken binnen een jaar dat niet verlengd kan worden na uitgifte en geldig voor alle directe en indirecte vluchten uitgevoerd door alle op Iberia.com aangeboden luchtvaartmaatschappijen.
-
De tegoedbon omvat in de terugbetaling niet de verzekering, auto of hotel die je eventueel gereserveerd hebt.
-
Iberia geeft deze tegoedbonnen exclusief aan haar klanten uit.
-
Deze is niet geldig voor gecombineerde reserveringen van vlucht+hotel en vlucht+auto.
-
Er kan niet meer dan één code aan eenzelfde reservering toegevoegd worden.
-
Deze kan niet gebruikt worden voor het reserveren van vliegtickets voor pendelvluchten.
-
Deze is niet toepasbaar op reserveringen van tickets met Avios, maar wel op reserveringen van tickets met Avios korting.
-
De tegoedbon is een volledige en definitieve terugbetaling en is later niet voor geld in te wisselen. Zodra Iberia deze uitgegeven heeft, wordt de tegoedbon beschouwd als terugbetaling van het bedrag van je ticket in alle opzichten inclusief, indien van toepassing, die opzichten die zijn vastgelegd in de toepasselijke nationale en internationale regelgeving met betrekking tot compensatie en hulp aan luchtvaartpassagiers in geval van instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten.
Eerste vluchtwijziging gratis
Je eerste vluchtwijziging is gratis met behoud van alle extra's. Je kunt datum, tijd, vertrekplaats en/of bestemming wijzigen.
Voorwaarden:
-
Omvat een eerste wijziging voor elke vlucht aangeboden op Iberia.com zonder boete. Kies je voor een hoger tarief dan het origineel, dan hoef je alleen het verschil bij te betalen.
-
Je moet de wijziging minstens 15 dagen voor de vertrekdatum van de vlucht die je wilt wijzigen, aanpassen. Als je de wijziging minder dan 15 dagen voor de vertrekdatum aanvraagt, worden de voorwaarden van je tarief toegepast.
-
Tweede of daaropvolgende wijzigingen zijn onderworpen aan de boete die wordt aangegeven in de algemene voorwaarden van je tarief.
Flexibiliteitspakket
Kies één van de twee opties en gebruik deze tot 15 dagen voor de vertrekdatum van je vlucht. Wanneer je er een kiest, wordt de andere automatisch geannuleerd.
De voorwaarden die toegepast worden zijn dezelfde als de hiervoor gedetailleerde onder de keuze van terugbetaling als tegoedbon of van eerste vluchtwijziging gratis.