Distribución de Iberia en las terminales T4 y T4S
Múevete por las Terminales T4 y T4S conociendo la distribución y conexiones entre las diferentes zonas.
Formada por dos edificios independientes (T4 y T4S) unidos por el túnel servicios aeroportuarios (TSA) y el tren de conexión (APM) el Área Terminal está ubicada en el extremo norte del actual aeropuerto de Madrid-Barajas.
Podrás acceder siempre a través de la T4 o del Edificio Terminal independientemente de la Terminal asignada para tu vuelo (T4 y T4S).
Además dispones de 64 pasarelas de embarque, que garantizan tu comodidad ya que la inmensa mayoría de los vuelos embarcan y desembarcan por ellas.
Terminal T4 (Edificio Terminal)
El Edificio Terminal T4, puede dividirse en tres bloques:
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En el primero, en el Nivel 2, se facturan todos los vuelos del Área Terminal, incluidos Puente Aéreo y Air Nostrum. Hay 174 mostradores de facturación, dos de ellos son de equipajes especiales (766 y 936).
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En un segundo bloque, Nivel 2, se realizan los controles de seguridad y se ubica parte de la zona comercial.
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El tercero, en el Nivel 1, el Dique, es donde esta el área de embarque, con 38 posiciones de contacto o fingers para tráfico nacional y Schengen (*), por las que se accede directamente al avión. Su longitud es de 1,14 km.
También es en esta T4 donde se realiza la recogida de equipaje (Nivel 0) de todos los vuelos del Área Terminal.
En la planta inferior, (Nivel -2), se ubica el Tren de conexión entre Terminales.
Terminal T4S (Edificio Satélite)
En este Edificio Satélite sólo se efectuarán embarques y desembarques de vuelos con destinos No Schengen, aviones de fuselaje ancho y algunos vuelos con destinos Schengen (*).
Recuerda que la facturación de todos los vuelos se realiza en la Terminal Principal, Edificio Terminal o T4.
Este Edificio Satélite, de 286.984 m2, está provisto de 26 posiciones de contacto o fingers (16 de ellas dobles).
El embarque de pasajeros internacionales y No Schengen se realiza en el Nivel 1, el desembarque en el Nivel 2.
El embarque y desembarque de pasajeros nacionales y Schengen en la zona central del Nivel 0.
Recuerda que la Recogida de Equipajes de todos los vuelos del Área Terminal, se hace en la T4 (Nivel 0).
En la planta inferior, (Nivel -2), se ubica el Tren de conexión entre Terminales.
(*) Salvo excepciones, todos los vuelos Schengen / Schengen de Iberia operan en la T4.
*Comprueba la información online de llegadas y salidas de vuelos para averiguar desde qué terminal opera tu vuelo.
Salas Vip
El entorno privado más exclusivo en el lugar más público del mundo: los aeropuertos.
Las Salas Premium Lounge Iberia te ofrecen una amplia gama de servicios en un entorno lleno de pequeños detalles para que tu mismo encuentres tu espacio privado.
Dispones de unas Salas renovadas con zonas de relax, salas de reuniones, espacios de ocio y área de buffet donde se pueden degustar los platos con sabor español y mediterráneo elaborados diariamente con productos naturales y de temporada
En la T4 hay una sala Vip
Sala DALI: Se sitúa en el Nivel 2 de la T4, después de los controles de seguridad (tanto el convencional como el de Puente Aéreo).
El servicio se ofrece a todos los clientes de los vuelos Schengen y domésticos que operen desde la terminal.
En la T4S hay también una sala Vip
La Sala VELÁZQUEZ, se sitúa en la zona centro del Nivel 1 de la T4S, al final de las tiendas y restaurantes.
El servicio de cenas en nuestro restaurante se ofrece a todos los clientes Business y titulares de Iberia Plus Oro, Platino, Infinita, Infinita Prime y Singular en vuelos nocturnos de largo recorrido operados por Iberia.
Más información sobre las Premium Lounge.
Te mostramos toda la distribución de las Terminales T4 y T4S en las que operan todos los vuelos de Iberia.
Señalización por colores
Para la correcta orientación de los pasajeros, y debido a la gran dimensión de la Terminal, se ha pensado hasta el último detalle gracias a una señalización más intuitiva, una terminal más cómoda, moderna y fácil de recorrer. Los grandes ventanales consiguen que no se pierdan las referencias visuales, lo que es útil para ubicarse. Además, se ha usado un sistema muy sencillo y funcional de orientación: El color.
La estructura de ambos edificios aparece coloreada en unos tonos que van degradándose del azul intenso al rojo, marcando los puntos cardinales Norte (color azul) y Sur (color rojo). La parte central aparece en color amarillo. Las puertas de embarque aparecen recuadradas en los colores que corresponden al área o zona del terminal donde se encuentren (puertas H en rojo, J en amarillo, K en azul...).
Pasajero de Puente Aéreo
Para volar en Puente Aéreo, tendrás que:
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1. Acceder desde la Terminal 4 al Nivel 2, (Facturación), y dirigirte a los mostradores diferenciados de Puente Aéreo de esa misma planta.
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2. Una vez que hayas facturado, debes pasar el control de seguridad, ubicado en la misma zona.
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3. Tras facturar, dirígete a las puertas de embarque que se encuentran en el Nivel 1. Para el Puente Aéreo serán las más cercanas: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 y K68 (*)
Horarios puente aéreo:
(*) Las puertas pueden sufrir cambios. Comprueba siempre en las pantallas de información qué puerta tiene asignado tu vuelo. Recuerda que algunos vuelos pueden operar desde la Terminal Satélite (T4S).
Mostradores de Atención al Cliente
Puntos de Atención al Cliente de Iberia disponibles.
La T4 dispone de cuatro puntos en total:
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Dos puntos de atención y venta en cabeceras de facturación (Nivel 2).
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Un punto situado en las puertas K, en la zona de embarque (Nivel1).
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En las salas de llegadas (recogida de equipajes, Nivel 0), dispone de un punto más.
La T4S dispone de dos puntos en total:
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Uno en la zona centro del Nivel 2.
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Uno en la zona de embarque del Nivel 1.
Facturación de vuelos
Exceptuando el Puente Aéreo, en la T4 de Madrid todos los vuelos se facturan de forma polivalente.
Los mostradores de facturación se dividen en 10 isletas, con 20 posiciones de facturación simultáneas en cada lado.
Los mostradores centrales son los destinados a Iberia (780-910)
Pasajeros de clase Business
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Los mostradores de Business de Iberia se ubican en la zona central. Corresponden a los números 780-799.
Pasajeros de clase Turista
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Los mostradores generales de clase Turista de Iberia se ubican entre los mostradores 810 - 910.
Máquinas de check-in con impresora de etiquetas para el equipaje
Situadas entre los mostradores 850 a 859.
Disponible para clientes con destino Europa (excepto Reino Unido).
Cintas anchas en los mostradores 766 y 936 para la facturación de equipajes especiales.
Comprueba la información online de llegadas y salidas de vuelos para averiguar desde qué terminal opera tu vuelo.
Wifi en la T4
El aeropuerto dispone de un servicio de red wifi gatuita para los pasajeros durante su tiempo en la terminal.
Para conectarte, solo tienes que buscar en tu dispositivo la red Airport Free Wifi Aena, entrar en freewifi.aena.es y acceder con tu dirección de correo electrónico, tu Facebook o tu LinkedIn.
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Dispones de un tiempo determinado antes de la salida del vuelo en el que formalizar tu billete y facturar el equipaje.
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