iberia.comのご登録規約

一般的に、www.iberia.com/es/informacion-legal/のウェブサイトのご利用規約はIberiaのお客様がウェブサイト上またはサイトのプライベートエリアから閲覧・ご利用いただく場合にも適用されます。 サイトのご利用規約が本規約の内容と異なるまたは矛盾する場合、Iberiaと登録のお客様の関係においては本規約が優先されます。

Iberiaのウェブサイトへのお客様のご登録は任意であり、ウェブサイトの閲覧やサイト内のサービスや商品のご契約に不可欠なものではございません。

ただし、任意にお客様登録を選択される場合、次のような特典にアクセスすることができるようになります。

• ご希望の個人情報を同サイトに保存することで、IberiaのウェブサイトやIberiaアプリなどのご利用でこれからのご予約やサービスのご利用がより便利になります。

• この情報は、ウェブサイトのプライベートエリア内のインターフェースより変更することができます

• プライベートエリアにでは、航空券のご予約履歴に関して法規に基づきIberiaが保存を義務付けられる情報やお客様の判断によってより長い期間の保存をご希望される情報にアクセスすることができます。

• プライベートエリアでは、Iberiaでこれからご利用になるフライトのご予約内容にアクセスし、管理することができます。

• お知らせいただいた連絡先情報は、ご予約のフライトに関して影響を及ぼす可能性のある変更や状況について随時ご案内させていただくために使用します

• お客様のご希望に応じて、Iberiaがお送りするご案内の種類とご連絡を受信したいチャネルをいつでもご自分で管理できます。 また、広告のご案内を一切受け取らないことをご希望いただくこともできます。

• ご希望の際には、「Iberia Plus」ロイヤルティプログラムへのご登録をワンクリックで簡単にお手続きいただけます。

プライベートエリアでご利用いただける特典および機能は、この先変更されることがございます。

ご登録のお客様によるプライベートエリアのご利用自体は無料です。ただし、ご登録のお客様としてウェブサイトにログインし、航空券やその他の関連サービスをサイト上でご購入になる場合にIBERIAに対して発生するお支払い義務に関しては無料の対象とはなりません。 無料でのご利用という性質上、ご登録のお客様は何らかの事由に基づいてプライベートエリアあるいはウェブサイトがご利用いただけない場合または一定期間中ご利用が中断される場合にIberiaに対して一切の苦情申し立てを行わないことをご登録時に宣言するものとします。 このような事態においてIberiaは、代替のチャネルによって一時的に中断されているプライベートエリアの機能性をご利用いただけるようできる限り努めるものとします。

本ウェブサイトの管理者および所有者としてIberiaは、同社の判断により随時本ウェブサイトおよびこの一般規約に対して利便性・必要性に基づく変更を加えることができるものとします。

登録のお客様のお手続きには、お客様ご本人が所有するメールアドレスをお知らせいただくか、または登録およびIberiaによるこれからのお知らせを受信することに同意のある方のメールアドレスをお知らせいただくだけです。 また、ご登録には未成年ではないことをお知らせいただくことが必要となります。 この情報は登録のお客様としての登録手続きに必要となります。 情報の提供に同意されない場合は、登録手続きを続行しないでください。

登録完了後、必要と考慮される情報を追加することでプロフィールを変更あるいは更新できます。 この情報によって、Iberiaはお客様への理解をより深め、さらにカスタマイズされ、便利でご満足いただけるサービスの提供に努めさせていただきます。 ご提供いただくすべての情報は、お客様ご自身の意思により自発的にお知らせいただくものです。

ご登録手続き時および登録のお客様としての登録期間中は、個人および本人に関して提供いただくすべての情報が真実、正確、完全、合法であり、常に最新の情報に更新することに同意するものとします。

ご登録の手続きにはパスワードの作成が必要となります。このパスワードは、ウェブサイトのパーソナルエリアにアクセスする際にメールアドレスと共に使用します（認証情報）。

認証情報を適切に保存し、秘密に維持し、第三者に開示しないことに同意するものとします。これは、i）パーソナルエリアへのアクセスを十分に管理して責任を持つこと、ii）提供いただく情報や他の手段でプライベートエリアに含まれる情報の機密性を保持すること、が目的です。 この認証情報を一時的あるいは恒久的に第三者に提供したり、同認証情報によって第三者がサイトにアクセスできるよう許可することはできません。

認証情報の機密性あるいはセキュリティが侵害された事実または疑いがある場合、あるいは第三者がお客様のプライベートエリアにに許可なくアクセスした場合には、すぐにIberiaにお知らせいただき、アカウントのブロックや認証情報の変更をお手続きください。 これとは別に、お客様のプライベートエリアへすべてのアクセスするために規定に反する方法で認証情報を使用した場合、その責務はすべてのお客様が負うものとします（ご希望に反する予約の契約、予約の変更やキャンセル、違約金の発生、ポータルサイトの規約やサービスの不正使用、乗客情報への不正アクセス、ご希望に反する個人情報の変更など）。

登録のお客様は随時解除できます。プライベートエリアまたはお使いいただける他の方法（個人情報保護の権利行使用当社ウェブフォームなど）をご利用ください。 手続きの処理を早急に行うよう努めさせていただきますが、該当する変更が当社全システムに反映されるには多少のお時間がかかる場合がございます。 ご登録解除をお手続きいただく場合、この解除は変更できません。後から再びアカウントを復元することもできません。 ただしこの場合には、随時新規にご登録いただくことはできます。

ウェブサイトまたはプライベートエリアのご利用に関してIberiaがお知らせする推奨事項および説明に従っていただくことに同意するものとします。

同様に、ウェブサイトの条件およびコンテンツのご利用を誠実、正当、合法な方法で行うこと、特に、i）法規、倫理、一般的に受け入れられる慣習、社会通念に反する目的あるいは効果のためにコンテンツを使用しないこと、ii）いかなる公開形式においても再生、複写、配布、公開アクセスの許可をしないこと、iii）該当する権利保持者による承諾がある場合または法的に許可される場合を除き、コンテンツを変換あるいは変更しないこと、iv）コンテンツ、特にウェブサイトやプライベートエリアから取得するあらゆる情報を他の商用目的で使用しないこと、に同意するものとします。

ウェブサイトのすべてのコンテンツはIberiaが所有し、同一般規約の承諾あるいはプライベートエリアのご利用がいかなるコンテンツに関しても一切の権利の譲渡あるいは所有権の譲渡も意図せず、すべての権利はIberiaに帰するものであることに同意します。

ウェブサイトおよびプライベートエリアへのアクセスに関する当社の指示および説明に従うことに同意します。 機密情報の観点より、含まれる情報およびデータを一切の形式あるいは承諾がない方法において複写、公開、開示、第三者への提供を行うことはできません。 上記に記載されるように認証情報を適切な方法で保護し、お客様のプライベートエリアおよび同エリア内の情報への不正アクセスを防ぐために必要なすべての予防措置を講じる必要があります。

当社に帰属する他のすべての権利（法および他の方法の適用）のほか、お客様またはお客様の名前でプライベートエリアへにアクセスし、アクセスを利用する者が本一般規約あるいはウェブサイトの利用に関して定められる規約に反していると考慮される場合、またはコンテンツの違法、不正、悪用、悪意のある使用があると考慮される場合（当社の一方的な判断により）、当社は事前のお知らせなくプライベートエリアへのアクセスを即時に停止あるいは拒否する権利を留保します。 この場合、Iberiaによる使用の明示的な許可がない限り、ウェブサイトあるいはプライベートエリアのコンテンツを利用、販売、配布、譲渡、提供、アクセスすることができなくなります。 また、プライベートエリアあるいはウェブサイトのコンテンツの組み合わせ、関連付け、合成、リバースエンジニアリングを行うこともできません。

• 5.1. 登録のお客様の個人情報の取扱い

  登録のお客様としてご登録いただく際または登録後にプライベートエリアから提供いただく個人情報は、登録のお客様の登録手続きを処理し、登録中のお客様とのやり取りを管理し、お客様がプライベートエリアからご利用になるすべてのお手続きを処理するためにIberiaによって取り扱われます。

  個人情報をご提供いただく際には、同情報が正確・完全・真実であることを保証していただき、登録のお客様としてのご登録を続ける間は常時正しい情報に更新することをお守りいただくものとします。

  また、提供いただくご連絡先情報が提供者様のものであること（メールアドレスや電話番号）、あるいはこの連絡先を介してIberiaが提供者様と連絡を取ることができるような許可を取得していることを保証していただく必要があります。

  登録のお客様情報の更新あるいは登録解除は、プライベートエリアに用意された方法よりお手続きいただけます。

  当社のお客様として、登録のお客様で提供いただいた情報の取扱いについては当社の個人情報保護ポリシー（https://www.iberia.com/es/informacion-sobre-privacidad/）に記載される方針が適用され、同ポリシーで定める同様の権利を行使できます。 詳しくは、このセクションを参照してください。 ありがとうございます。

• 5.2. 航空券の予約で入力する他のお客様の情報についての取扱い

  当社ウェブサイトまたはプライベートエリアより航空券のご予約や追加サービスのご契約などのご利用で他の方の個人情報を提供いただく場合は、事前に以下の点にご注意ください。

  • i）その方の個人情報をIberiaに提供すること、提供の目的、Iberiaによる情報の取扱い、Iberiaの個人情報保護ポリシーについて（https://www.iberia.com/es/informacion-sobre-privacidad/から閲覧できます）をそれぞれのお客様にお伝えください。

  • ii）その方の個人情報を提供すること、特に運用目的あるいはその方のお名前による航空券のご予約に関するサービスの目的でお知らせのメールを送信することについての同意を取得していること。

  このすべてにおいて、当社ウェブサイトのご利用においてお客様が代理人となる場合には、非代理人による関連するすべてのクレームについての全責任をお客様が負うものとし、Iberiaは一切の責務を負わないことに同意するものとします。

本一般規約の各条項のタイトルは利便性のみに基づくものであり、条項に記載される規約内容に影響を及ぼしたり、判断を加えたり、内容を加味するものではありません。

管轄の裁判所、法廷あるいは行政機関により本規約のいずれかの条項の全文あるいは一部が無効あるいは適用に則さないと判断された場合、この無効あるいは不適用は本規約の他の条項に影響を及ぼさないものとします。

本規約に記載される権利または事項の全体または一部をIberiaが実行しない場合、Iberiaの文書による認識および承諾を除き、それ自体を放棄するものではありません。

本規約は、本ウェブサイトのご利用規約と調和する観点より、明示されていない事項についてはスペイン法の規定に従って解釈するものとします。

本一般規約あるいはプライベートエリアのご利用規約においてその解釈に関してお客様と当社とで意見に相違が生じた場合、その紛争解決についてはスペイン裁判所を管轄裁判所とし、首都マドリード（スペイン）の裁判所が優先されるものとします。