健康状態とお手伝いが必要なお客様

ギプスをお付けになったままご旅行いただけますが、飛行時間が2時間を超えるフライトでは、少なくとも48時間以上前にギプスを装着されているか、またはギプスが縦方向に開いている必要があります。 ご搭乗に際して医療許可は必要ありません。

液体・固体のお薬は、機内持ち込み手荷物でお運びいただくことをおすすめします。 お薬はできる限り元の袋のままで、処方箋または医師の診断書と一緒にしておくことで、保安検査場や税関をよりスムーズに通過することができます。
機内で冷所保管が必要なお薬を冷蔵することは一切できませんので、代替処方について医師と相談されることをおすすめします。

慢性疾患を患っていらっしゃる場合、不測の事態に対応できるように滞在日数に必要な量を上回る薬剤数をお持ちいただくことをおすすめします。 また、かかりつけ医師の処方箋を持参しておくことで、特に国外などの旅行先でお薬を購入する必要が生じた場合に備えることができます。 処方箋には必ず一般名を記載してもらうとよいでしょう。

機内には皮下注射針またはエピペン注射器をお持ち込みいただけます。 機内持ち込み用手荷物でお持ちいただくことをおすすめしますが、受託手荷物内にお預けいただくこともできます。 処方箋または医師の診断書を必ずご持参ください。

トラベル用お薬セットは、旅の荷物に必須のアイテムです。 お薬セットを準備する際には、ご自身の体調と旅行先に応じたものを用意するようにしましょう。 持っていきたいお薬としては：

• 普段から服用しているお薬（滞在日より多めに用意することをおすすめ）。 医師の処方箋をお忘れずに。

• 鎮痛剤（アセトアミノフェンなど）。

• アレルギーのための抗ヒスタミン薬。

• 抗炎症剤（イブプロフェンなど）。

• 胃酸を抑える胃腸薬。

• ポビドンヨードや局所クロルヘキシジンなどの殺菌消毒剤。

• 包帯とバンドエイド。

• 生理食塩水（特にお子様連れでご旅行の場合）。

• 日焼け止めクリームとアフターサンケアクリーム。

• デジタル体温計。

• 療費を補償する旅行保険。

お座席の幅は座席クラスおよび機材によって異なります。Iberiaの座席シートのご案内ページをご覧ください。
より大きいスペースが必要な場合は、おとなりの座席（またはエクストラシート）を追加でご購入いただけます。予約センターよりお申し込みください。 この追加のお座席は最初のお座席と同じ料金となります（手数料等を除く）。 両方のお座席は1枚の航空券での発行となり、ウェブサイトまたはIberiaのアプリよりオンラインチェックインをご利用いただけます。
旅行代理店からご予約いただいている場合には、同代理店にお問い合わせください。

国際保健規則（IHR）の規則に従って、重大な感染症を患っている方または他のお客様に感染する可能性のある方は機内にご搭乗いただけません。 そのため、感染症に感染した疑いのある場合には、感染を広めたり、拡散しないように必ず隔離した状態で予防策を講じることが推奨されます。 未だ感染しており、他者に感染を移すことがある期間内にいるかについてを医師に相談してください。

ご不明な点がある場合や健康上の理由によりご旅行ができなくなった場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

イベリアグループ（Iberia、Iberia Express、Air Nostrum）が運航するすべての便におきましては、ご予約便出発時刻の24時間前まで各種特別食のお申し込みを承っております。
食品アレルギーをお持ちのお客様には、ご自身でご用意されたお食事を機内にご持参いただくことをおすすめします。機内食の調理と積み込みには複雑な過程が伴うため、Iberiaでは特別食からアレルギーの原因となる物質を完全に除去することを保証いたしかねますのでご了承ください。