www.iberia.comのウェブサイトおよび他のオンラインサービス (スマートフォン用アプリなど) のご利用は、ウェブサイト使用に関するデータを収集してユーザーのオンラインエクスペリエンスを向上させる目的において、当社がクッキーを保存してクッキーおよびIPアドレス、そして他の方法にアクセスすることにユーザーが承諾するものとします。
これには、ウェブサイトの使用に関する情報、アクセスするブラウザと端末の種類、および地理的位置情報が含まれます (「どのように地理的情報を収集して使用するのですか」の項目をご覧ください)。
次のボタンをクリックすると、ご利用のデバイスにインストールされたクッキーの許可・停止・削除ができます。 ブラウザに何らかのクッキーのインストールを許可しない場合、一部のサービスにアクセスできないことがあり、また、当社のウェブサイトを十分にご利用いただけないことがあります。
クッキーとは、ウェブページにアクセスするときにコンピューター、スマートフォン、タブレットやその他のユーザーデバイスに生成される小さなデータファイルであり、同ページの管理者がそのデバイスから行われた閲覧に関する一定の情報を保管して、読み取ることができます。
たとえば:
当社のクッキーは選択された言語および国を記録することで、ウェブページにアクセスしたときにページがその言語で表示され、出発地の空港はその国に事前に選択されます。
ユーザーがすでに予約を開始された場合には、クッキーによってウェブサイトの別のエリアを閲覧して、予約に戻ることができます。
クッキーの種類とその目的についての情報を以下にご説明いたします。
クッキー管理組織ごとのクッキーの種類
クッキーの送信元のグループあるいはドメインを管理する組織によって、また取得するデータによって、次のように分類されます。
独自のクッキー：www.iberia.comからユーザーの端末に送信されるクッキー。
第三者のクッキー：クッキーから取得されるデータを取扱う他の組織によって、Iberiaが管理しないグループあるいはドメインからユーザーの端末に送信されるクッキー。 クッキーの配置は上記の第三者が実行するため、その停止および削除は同者の条件および独自の仕組みで行われます。
端末におけるクッキーの有効期間によるクッキーの種類
セッションクッキー：ユーザーがウェブページにアクセスしたときに、データを取得して保管するために設計されたクッキーの種類。 この種類のクッキーは、ユーザーの閲覧セッションが終了するまでユーザーの端末に保管されます。
パーシステントクッキー：クッキーの責任者によって定義される期間中データは端末に保管され、アクセスおよび取扱うことができるクッキーの種類です。この期間は数分間から数年間までに及ぶことがあります。
IBERIAではいつクッキーを使用するのですか。
IBERIAでは次の目的でクッキーを使用します。
テクニカルクッキー：テクニカルクッキーは、ユーザーがウェブページあるいはプラットフォームを介して閲覧ができ、ページ内のさまざまなオプションやサービスを使用できるようにします。たとえば、トラフィックの制御、データの通信、セッションの識別、アクセス制御エリアへのアクセス、閲覧中のセキュリティ要素の使用、映像や音声配信用のコンテンツの保存やTwitter、Facebook、Gooogle+、Youtubeなどのソーシャルネットワークを通したコンテンツの共有です。 セッションクッキーおよびパーシステントクッキーがあります。
たとえば、以下の目的です。
・信頼性があり持続性があるサービスをお客様に提供する上でウェブサイトのトラフィックのバランスを取るため。
・または、パフォーマンスレベルを維持するため、サイトの重要部分へのトラフィックを制限するため
・または、当社サービスを検索した他のウェブサイトから移動したユーザーにサービス提供を機能化し、実行するため
・プライバシーポリシー、クッキーポリシーおよびウェブサイトのご利用条件への承諾を保管するため。この承諾がない限り、iberia.comにはアクセスできません
使用上の便宜性：このクッキーは、ユーザーの端末における一連の条件によって事前定義される特性を使用して、ユーザーがサービスにアクセスできるようにします。たとえば、サービスにアクセスするブラウザの種類、サービスにアクセスする地域設定などです。
たとえば、以下の目的です。
・当ウェブサイトのアンケートよりお客様の満足度に関するご意見を収集すること。
・閲覧者によるウェブサイトの使用状況に関するデータを取得することで、サイトの使いやすさを向上させること。
分析
ユーザー数を計測して、当社ウェブサイトのユーザーによる利用を測定し、統計的分析を行うためのクッキーです。 このため、ユーザーによる当社ウェブサイトの閲覧を分析してサイトの向上に役立てます。
たとえば、以下の目的です。
・当ウェブサイトのアンケートよりお客様の満足度に関する意見を収集すること
・閲覧者によるウェブサイトの使用状況に関するデータを取得することで、サイトの使いやすさを向上させること
広告
広告クッキーは、当ウェブサイトに含まれることがある広告スペースをできるだけ効果的に管理できるようにします。
たとえば、以下の目的です。
・iberia.comがマーケティングの目的で異なるページバージョンを表示できること
・インスタントキャンペーンにおいて、iberia.comの招待を管理すること
・第三者に適切な広告を表示して、その効果を追跡できるようにすること
ただし、クッキーも同時に削除する場合、この広告を配信しない決定したことがわからなくなるため、選択した別のウェブサイトを閲覧するときに第三者によるバーナーが表示されます。
行動による広告クッキー：このクッキーは、継続的な観察によって取得されるユーザーの行動に関する情報を保存します。 これによって、インタネット上の閲覧嗜好を理解して、ユーザーの閲覧プロファイルに適した広告を表示できるようになります。
オンライン行動に基づいた広告・興味に適した広告とは何ですか。
・オンライン行動 (別称、興味に適した広告) とは、閲覧する際とでユーザーとユーザーの興味により適した広告を表示する方法です。
・共有された興味はウェブサイトの閲覧以前の行動によって分類され、ユーザーの興味と一致する広告をウェブユーザーに表示します。 こうして、広告がより関心のあるものとなり、可能な限りの可用性がもたらされます。 また、関心のある広告は、閲覧したばかりのウェブサイトのコンテンツに応じても表示されることができます。 これは「再ターゲット」ととして知られています。
インターネットブラウザのオプションの設定、あるいはこのポリシー冒頭にある設定ボタンをクリックして、デバイスにインストールされたクッキーを許可、停止あるいは削除できます。
ブラウザにクッキーのインストールを許可しない場合、一部のサービスにアクセスできないことがあり、また、当社のウェブサイトを十分にご利用いただけないことがあります。
ブラウザからクッキーの使用を拒否あるいは承諾しない方法
インターネットブラウザ (Internet Explorer、Chrome、Firefoxなど) の設定を変更して、クッキーの承諾を拒否することができます。 当社のウェブサイトに一部のエリアでクッキーの使用を許可されない場合、コンテンツにアクセスできない、あるいは正常に機能しないことがありますのでご了承ください。
次のリンクから各ブラウザにおけるクッキーの設定あるいは無効化に関するすべての情報をご覧いただけます。
ただし、クッキーを削除する場合には次の点にご留意ください。
広告の拒否がオンライン行動に基づくものであるかが判断できないため、当ウェブサイトの外部の広告者によるバーナーは他の特定のウェブサイト閲覧時に表示されます。
当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシーおよびウェブサイトご利用規約へのご承諾を自動的に判断しないため、言語と国の選択時にご承諾の是非をご確認いただけますようお願いいたします。
オンライン行動に基づいた広告の使用を拒否する方法
オンライン行動に基づいた広告の使用を拒否するために便利な多くのサイトがウェブサイトの広告者が使用する外部の広告代理店によって提供されています。
上記のサービスを介してオンライン行動に基づいた広告の使用を拒否する場合には、以下の点にご留意ください。
当社のウェブサイトにおけるIberiaの商品やサービスの広告が、お客様の興味に適したカスタマイズがなくなることを意味しません。
オンライン行動に基づいた広告の使用がすべて停止されるわけではありません。表示拒否はこのサービスの使用を登録した外部の広告代理店のみに適用されます。
当ウェブサイトあるいは閲覧する別のウェブサイトで広告が表示されなくなることを意味しません。 ただし、表示される広告はユーザーの関心に適したものではなくなります。
また、ブラウザからクッキーを削除すると一部のサービスを受信しない希望も削除されるため、再度解除を行う必要が生じることもございます。
最後に、当ウェブサイトにおけるクッキーの使用に関して問題が生じた場合、あるいは開示、訂正、削除、制限、異議、移行における権利を行使される場合には、電子メールにてoficinaDPO@iberia.esまでご連絡ください。
IBERIAは、“「IBERIAでいつクッキーを使用するのですか」の項目に示される目的においてのみ、ユーザーの情報をIAGグループの他の組織、行政機関、前述の業務を遂行する他の自然人や法人、およびIAGグループが提携契約を結ぶ団体に提供することがあります。この提供に関して、事業の実行の有無に関わらず、また、既存の契約関係が終了した場合にも、上記の提供先に提供される最初の情報の提供についてユーザーに通知を行う必要はないものとします。
Iberiaと当該団体間の手続きを行う目的においてのみ、当社便あるいはサービスの提供についての情報を取得するためにお客様がご利用になった会社（たとえば、フライト、旅行、キャンペーン検索サイトなど）と共有します。
前条項の提供においては、欧州委員会による適合性の判断の有無に関わらず、第三国あるいは他国組織にデータの国際送信を行うことができるものとします。 適切な保護レベルが保証されない諸国への国際送信は例外的とし、契約内容の適切な実行において不可欠とみなされる限りにおいて行われるものとします。
Iberiaは、規則および法律の履行やスペイン個人情報保護局の通達内容をポリシーに取り入れる目的において、本クッキーポリシーを変更することがあります。 本クッキーポリシーに重要な変更が生じた場合には、ユーザーに適切にお知らせいたします。 当ウェブサイトの閲覧を続けることは、ユーザーが上記のクッキーの使用および本クッキーポリシーに記述される規約に承諾するものとします。
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