Prenota il tuo posto e ottieni la carta d'imbarco al momento dell'acquisto per tutti i voli di Iberia, Iberia Express e Air Nostrum. Se hai acquistato una tariffa senza assegnazione di posto, puoi selezionarlo in qualsiasi momento pagando meno che in aeroporto e ottenere la carta d'imbarco o selezionarlo gratuitamente facendo il check-in 24 ore prima della partenza del volo.
Tieni presente che il check-in per i viaggi con origine/destinazione Cuba, El Salvador, Stati Uniti, Gran Bretagna, Guatemala, Messico, Puerto Rico e Cina è disponibile solo 24 ore prima della partenza del volo.
Per tutti i voli potrai continuare a fare il check-in online dal giorno prima della partenza.
Se viaggi con provenienza dal Marocco, dall'Egitto, dalle Maldive e dall'Albania, dovrai passare dal banco accettazione prima di accedere ai controlli di sicurezza, anche se hai già effettuato il check-in online. Ci sono poi degli aeroporti che non ammettono il check-in online, quindi la carta d'imbarco dovrà essere ritirata direttamente presso il banco accettazione in aeroporto. Ricorda che il nostro servizio di check-in è gratuito in tutti gli aeroporti.
Il tempo limite per ottenere la carta d'imbarco online è un'ora prima della partenza programmata per il volo (90 minuti a Lagos, San José e 180 minuti a Caracas).
Chi può utilizzare questo servizio?
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Tutti i passeggeri con biglietti emessi per voli Iberia.
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Alcune città di origine non consentono di fare il check-in online, pertanto dovrai registrarti direttamente in aeroporto.
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Sono esclusi i voli a codice condiviso. In questo caso, se la compagnia American Airlines, British Airways, Finnair, Latam o Vueling, ti reindirizzeremo sul sito corrispondente. Ciò significa che non è possibile acquistare il servizio di trasporto del bagaglio aggiuntivo attraverso il sito di Iberia.com.
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Non potrai utilizzarlo se il tuo viaggio (sia all’origine che a destinazione) include un volo di Iberia in connessione con un volo Iberia operato da Vueling.
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Se hai prenotato un servizio speciale come il trasporto di un animale domestico o il servizio di per minori non accompagnati o non sei riuscito a convalidare la condizione di residente, puoi fare il check-in online ma devi ritirare la carta d'imbarco in aeroporto. Per altri casi il check-in deve essere fatto necessariamente in aeroporto.
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Nel caso in cui debba presentare la tua carta di credito in aeroporto.
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In qualche caso le prenotazioni effettuate attraverso canali diversi da Iberia consentono di fare il check-in online solo nelle 24 ore precedenti la partenza del volo.
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Per prenotazioni con la tariffa del Ponte Aereo per più di una persona.
Come effettuare il check-in online?
Realizza il check-in su Iberia.com in 5 semplici passi, è necessario solo un computer o un tablet con connessione a Internet. Se disponi di uno Smartphone, puoi accedere a iberia.mobi o scaricare le applicazioni per iPhone, Android o Blackberry.
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Ricerca della prenotazione:
Selezionare una delle due opzioni esistenti per fornire i dati di ricerca.
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Codice della prenotazione. È necessario conoscere il codice di prenotazione o il localizzatore e il cognome del passeggero come figura nella prenotazione stessa. (Cos’è il codice di prenotazione e dove si trova?)
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Numero della tessera Iberia Plus. Accesso tramite Iberia Plus con l'e-mail o il codice della carta e la password, se hai effettuato la prenotazione come cliente Iberia Plus.
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Scelta dei voli:
È possibile selezionare il/i voli per i quali si desidera effettuare il check-in.
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Scelta del posto:
Ora è possibile prenotare il proprio posto in iberia.com dal momento dell’acquisto. Se la tariffa non include la possibilità di scegliere e prenotare il posto, sarà possibile farlo in anticipo per un importo più economico rispetto alla richiesta effettuata in aeroporto. Consulta le condizioni per farlo, a seconda della classe in cui voli.
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Conferma dei dati:
Si dovrà controllare che tutti i dati siano corretti, prima di emettere le carte d’imbarco.
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Emissione della carta d'imbarco:
La carta d’imbarco può essere stampata da un documento in PDF ed è anche possibile ricevere la carta elettronica per e-mail o scaricare la carta d’imbarco elettronica. 1 esemplare della carta di imbarco per ogni volo o tragitto.
Inoltre, se sei utente iPhone o iPod con versione iOS6 o superiore, potrai scaricare facilmente le tue carte d’imbarco elettroniche al wallet di Passbook.
Se viaggi solo con il bagaglio a mano, verifica la porta d’imbarco presso i monitor e dirigiti direttamente dopo essere passato dai controlli di sicurezza* dove occorrerà mostrare la documentazione.
* I servizi di sicurezza degli aeroporti, avendo autorizzato i procedimenti di check-in online, potranno eccezionalmente restringere e/o limitare l’accesso alle zone di imbarco. In questi casi, contatta il nostro personale dell’aeroporto che sarà a tua completa disposizione per aiutarti.
Voli con bagagli?
Se viaggi con bagagli, dovrai consegnarli presso i banchi di raccolta bagagli (disponibili solo negli aeroporti di Madrid e Barcellona), o presso i banchi check-in, almeno 45 minuti prima della partenza del volo (a Madrid questo tempo sarà di 55 minuti per chi parte dal terminal T4S).
Visualizzare ora limite per il resto delle destinazioni
Successivamente, dirigiti ai controlli di sicurezza* e mostra la tua documentazione.
| Aeroporto di partenza | Banchi check-in | Localizzazione |
|---|---|---|
| Londra - Heathrow (LHR) | Zona H | Terminal 5 |
| Madrid (MAD) | Da 780 a 784 - Clienti Iberia Plus Platino, Infinita e Iberia Singular. | Terminal 4 |
| Madrid (MAD) | Da 785 a 789 - Clienti Business, Iberia Plus Oro e Plata. | Terminal 4 |
| Madrid (MAD) | Da 810 a 829 - Voli per l'America (eccetto USA), Dakar e Doha. | Terminal 4 |
| Madrid (MAD) | Da 850 a 859 - Voli per l'Europa (tranne il Regno Unito). | Terminal 4 |
| Madrid (MAD) | Da 870 a 880 - Voli per gli Stati Uniti. | Terminal 4 |
| Madrid (MAD) | Da 900 a 904 - Voli per Regno Unito, Africa (eccetto Dakar) e Medio Oriente (eccetto Doha). | Terminal 4 |
Come si può ottenere la carta di imbarco mobile?
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Accedi a check-in online da 24 ore prima della partenza del tuo volo e comincia il check-in individuale.
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Puoi effettuare il check-in utilizzando le applicazioni elettroniche scaricate sul tuo cellulare.
Puoi portare la tua carta d’imbarco sul tuo telefono cellulare (o terminale portatile), e recarti direttamente in aereo senza altri documenti di viaggio. La carta di imbarco mobile si può utilizzare presso il banco del check-in, il filtro di sicurezza e all'imbarco. L'identificazione diventa più agile e dinamica e si riduce l'uso della carta nella stampa delle carte d'imbarco.
Potrai utilizzare la tua carta d’imbarco elettronica presso i banchi check-in se disponi di bagagli, così come presso i filtri di sicurezza dove potrai usare l’accesso rapido per evitare le file e alle porte d’imbarco per accedere all’aereo.
Per un’identificazione efficace Le basterà avvicinare al lettore di carte d’imbarco elettroniche il Suo terminale con l’immagine 2D sullo schermo (preferibilmente illuminata), ed attendere alcuni secondi fino a quando non si realizza l'identificazione (segnale acustico / luminoso).
Se la carta d'imbarco si cancella per errore o non si legge correttamente nel terminale, potrai prelevare la carta d’imbarco convenzionale presso qualsiasi macchina di autocheck-in o banco check-in di Iberia in aeroporto. Lo stesso procedimento è valido se la batteria del telefono è scarica o se lo hai dimenticato.
La carta di imbarco mobile agevola e migliora notevolmente i tempi di attesa negli aeroporti essendo molto più rapidi ed efficaci i vari controlli di identificazione. Tuttavia, ti ricordiamo che i lettori non sostituiscono il personale di sicurezza degli aeroporti né il personale di Iberia, che potrà richiederti in modo complementare la documentazione d’identità.
