Il bagaglio che viaggerà nella stiva dell'aereo è un argomento importante durante il volo. Contenuti non consentiti, check-in, procedure per i voli in coincidenza e rispettivo ritiro all'arrivo... In Iberia condividiamo con te alcuni suggerimenti.
Consigli per preparare il tuo bagaglio in stiva.
Voli con scalo: bagaglio in transito.
Ritiro del bagaglio nell'aeroporto di destinazione.
Preparazione del bagaglio
Quando prepari la valigia, tieni conto dei limiti in termini di misure e pesi consentiti.
Identifica correttamente i bagagli con i tuoi dati personali (nome, indirizzo a destinazione, e-mail e numero di cellulare) e inserisci all'interno un'identificazione personale.
Prima di fare in check-in, rimuovi tutte le etichette dei voli precedenti.
Ti consigliamo di chiudere a chiave il bagaglio. Se viaggi negli Stati Uniti, i tuoi bagagli possono essere controllati. In questo caso, puoi evitare possibili danni se utilizzi una chiusura TSA, un sistema omologato della Agenzia per la sicurezza dei trasporti (TSA) statunitense. che consente la manipolazione da parte del personale doganale e degli ispettori della sicurezza, senza causare danni.
Metti le medicine, il denaro, gli oggetti di valore e i documenti di viaggio importanti nel bagaglio a mano.
Controlla quali sono gli articoli che non possono essere trasportati a bordo.
Ti consigliamo di non trasportare nel tuo bagaglio oggetti fragili, deperibili o di valore (gioielli, denaro). Le compagnie aeree non coprono le incidenze che possono verificarsi presso di caso di perdita o danno.
Assicurati che dal bagaglio non fuoriesca nulla per evitare che qualcosa possa impigliarsi e che il bagaglio stesso sia chiuso correttamente.
Se vuoi rivestire il bagaglio con un involucro di cellophane, la maggior parte degli aeroporti offre questo servizio nell'area partenze prima dei banchi accettazione. Per ulteriori informazioni sulla sigillatura del bagaglio negli aeroporti spagnoli visita il sito di AENA.
Connessione dei bagagli
Nel caso in cui il tuo viaggio includa scali e purché tutti i tuoi voli appartengano alla stessa prenotazione, nella maggior parte dei casi i tuoi bagagli saranno etichettati fino alla destinazione finale.
Dovrai registrare i tuoi bagagli separatamente, riprenderli nell'aeroporto di transito e fare nuovamente il check-in, se:
Hai prenotato vari voli con codici di prenotazione diversi per raggiungere la tua destinazione finale. In tal caso, ogni volo è considerato come un viaggio singolo, anche se sono tutti di Iberia. Assicurati di avere abbastanza tempo per completare tutte queste procedure e arrivare in orario al gate di imbarco del prossimo volo.
Le autorità doganali del paese di transito impongono al passeggero di passare la dogana al primo punto di entrata nel paese (ad esempio, negli Stati Uniti o in Messico). In tal caso, dovrai ritirare il tuo bagaglio, sbrigare le formalità di frontiera e registrare nuovamente il tuo bagaglio.
Si cambia aeroporto nella città in cui si transita (ad esempio dall'aeroporto di Heathrow all'aeroporto di Gatwick nella città di Londra).
I tuoi voli in connessione non partono nella stessa giornata e il tempo totale di trasbordo supera le 12 ore.
Parte del viaggio viene effettuato in autobus o in treno (ad esempio se hai acquistato un biglietto Train&Fly o Bus&Fly).
Per tutti questi casi, ti consigliamo di andare con sufficiente anticipo e informarti dove dovrai prendere in carico i tuoi bagagli nell'aeroporto di origine.
Ritiro e controllo doganale
Ritira tutti i bagagli registrati prima di lasciare la Sala arrivi.
Verifica e controlla con attenzione le tue valigie all'interno dell'area ritiro bagagli. In questo modo potrai evitare di prendere per errore il bagaglio di un altro passeggero simile al tuo, inoltre potrai reclamare in caso di rottura o danneggiamento.
Conserva le ricevute del tuo bagaglio fino a quando non avrai verificato di aver ricevuto tutti i colli e superato il controllo doganale. In alcuni paesi sarà necessario presentare le ricevute prima di lasciare la Sala arrivi.
A meno che tu non voli tra paesi Schengen, potresti dover dichiarare alcuni beni (cibo, apparecchiature elettroniche di alto valore, grandi somme di denaro, medicinali…). Se non li dichiari e le autorità li registrano, questi prodotti potrebbero essere confiscati e potresti essere multato.
Anche se ci prendiamo la massima cura affinché il tuo bagaglio arrivi con te nelle migliori condizioni, alcune circostanze possono causare danni o ritardi nell'arrivo dello stesso: condizioni meteorologiche avverse, manipolazione impropria, problemi tecnici nei sistemi aeroportuali, cartellini identificativi rotti... Se ti trovi in questa situazione, dovrai seguire questi passaggi:
Rivolgiti al banco della sala degli arrivi nell'aeroporto di destinazione.
Prima di lasciare la sala, compila il Rapporto di Irregolarità del Bagaglio (P.I.R.).
Conserva sempre la documentazione di viaggio.
Inoltre, puoi consultare tutte le informazioni presso il Centro Servizi Bagagli Iberia.
