Localisation d'Iberia dans les terminaux T4 et T4S
Déplacez-vous dans les terminaux T4 et T4S en prenant connaissance de la localisation et des liaisons entre les différentes zones.
Deux bâtiments indépendants (T4 et T4S) sont reliés par le tunnel des services aéroportuaires (TSA) et le train de liaison (APM). Le T4 se trouve à l'extrême nord de l'aéroport de Madrid-Barajas.
L'accès se fait par le Terminal T4 ou le Bâtiment terminal quel que soit le terminal assigné pour votre vol (T4 et T4S).
Vous disposez en plus de 64 passerelles d'embarquement pour un confort accru puisque la grande majorité des vols y sont opérés.
Terminal T4 (Bâtiment terminal)
Le Bâtiment terminal T4 peut être divisé en trois blocs
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Le premier bloc, Niveau 2, est réservé à l'enregistrement de tous les vols de la Zone terminale, y compris le Pont aérien et Air Nostrum. Il y a 174 comptoirs d'enregistrement, dont deux pour les bagages spéciaux (766 et 936).
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Le deuxième bloc, Niveau 2, est réservé aux contrôles de sécurité ainsi qu'à une partie de la zone commerciale.
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Le troisième, au Niveau 1, le Dique, est réservé à la zone d'embarquement, avec 38 postes de stationnement ou « fingers » pour le trafic intérieur et Schengen (*), qui donnent directement accès aux avions. Sa longueur est de 1,14 km.
C'est également au terminal T4 qu'a lieu le retrait des bagages (Niveau 0) de tous les vols de la Zone terminale.
Au niveau inférieur, (Niveau -2), se trouve le Train de liaison entre les terminaux.
Terminal T4S (Bâtiment Satellite)
Seuls les embarquements et débarquements des vols à destination de pays hors Schengen, les avions à fuselage large ainsi que certains vols à destination de l'Espace Schengen (*) sont effectués dans ce bâtiment Satellite.
Nous vous rappelons que l'enregistrement de tous les vols s'effectue au Terminal principal, Bâtiment terminal 4 ou T4.
Ce bâtiment Satellite, de 286 984 m2, est pourvu de 26 postes de stationnement ou « fingers » (dont 16 doubles).
L'embarquement des passagers internationaux et hors Schengen s'effectuent au Niveau 1, le débarquement au Niveau 2.
L'embarquement et le débarquement des passagers nationaux et de l'espace Schengen s'effectue dans la zone centrale du Niveau 0.
Nous vous rappelons que le retrait des bagages de tous les vols de la Zone terminale, s'effectue au terminal T4 (Niveau 0).
Au niveau inférieur, (Niveau -2), se trouve le Train de liaison entre les terminaux.
(*) Sauf exception, tous les vols Schengen/Schengen d'Iberia opèrent au Terminal T4.
*Vérifiez les informations en ligne concernant les arrivées et les départs des vols afin de vérifier de quel terminal votre vol est opéré.
Salons VIP
L'espace privé le plus exclusif dans l'endroit le plus public au monde : un aéroport.
Les Salons Iberia Premium Lounge vous offrent une large gamme de services et de petites attentions afin que vous puissiez y trouver votre espace privé.
Vous aurez accès à des salles rénovées avec des espaces de détente, des salles de réunion, des espaces de loisirs et un espace buffet où vous pourrez déguster des plats aux saveurs espagnoles et méditerranéennes élaborés quotidiennement avec des produits naturels et de saison.
Il y a un Salon VIP au terminal T4
Salon DALI : il se trouve au Niveau 2 du T4, juste après les contrôles de sécurité (Pont aérien et contrôles habituels).
Le service est proposé à tous les clients des vols Schengen et intérieurs opérés à partir du terminal.
Il y a un Salon VIP au T4S
Le Salon VELÁZQUEZ, qui se trouve dans la zone centrale du Niveau 1 du T4S, après les boutiques et les restaurants.
Le service du dîner de notre restaurant est offert à tous les clients Business et titulaires d'Iberia Plus Oro, Platino, Infinita, Infinita Prime et Singular, qui voyagent sur les vols long-courriers de nuit opérés par Iberia.
Plus d'informations sur les Premium Lounge.
Voici la répartition des terminaux T4 et T4S où sont opérés tous les vols Iberia.
Signalisation par couleurs
Pour que les passagers puissent s'orienter facilement vu l'étendue du Terminal, tout a été pensé jusqu'au dernier détail grâce à une signalisation plus intuitive, un terminal plus pratique, plus moderne et facile à parcourir. Grâce aux grandes baies vitrées, les passagers ne perdent pas leurs références visuelles, ce qui est utile pour s'orienter. De plus, un système d'orientation très simple et fonctionnel à été utilisé : la couleur.
La structure des deux bâtiments est colorée dans des tons dégradés du bleu intense au rouge, avec indication des points cardinaux Nord (en bleu) et Sud (en rouge). La partie centrale est représentée par la couleur jaune. Les portes d'embarquement sont encadrées avec les couleurs correspondant à la zone ou au terminal où elles se trouvent (portes H en rouge, J en jaune, K en bleu, etc.).
Passager du Pont aérien
Pour emprunter le Pont aérien, vous devez :
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1.- Accéder au Niveau 2 du Terminal 4 (Enregistrement), puis vous présenter aux comptoirs réservés au Pont aérien situés au même étage.
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2.- Après l'enregistrement, vous devez passer le contrôle de sécurité, situé à côté.
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3.- Après l'enregistrement, présentez-vous aux portes d'embarquement qui se trouvent au Niveau 1. Pour le Pont aérien, les portes seront les plus proches : J50, J51, J52, J54, J56, J58, K62 et K68 (*)
Horaires du Pont aérien :
(*) Les portes sont sujettes à modification. Vérifiez toujours sur les écrans d'information quelle porte est assignée à votre vol. Nous vous rappelons que certains vols peuvent être opérés à partir du Terminal Satellite (T4S).
Passager d'Air Nostrum
Pour voyager avec Air Nostrum, vous devez :
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1.- Accéder au Niveau 2 à partir du Terminal 4 (Enregistrement), puis procéder à l'enregistrement à n'importe quel comptoir d'enregistrement d'Iberia.
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2.- Après l'enregistrement, passez le contrôle de sécurité habituel, situé face aux comptoirs.
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3.- Après l'enregistrement, présentez-vous aux portes d'embarquement qui se trouvent au Niveau 1. Les portes sont plus éloignées, dans la partie Nord : les portes K (K86 - K93).
Comptoirs d'Assistance à la Clientèle
Points d'Assistance aux Clients Iberia disponibles.
Le Terminal T4 dispose de quatre points au total :
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Deux points d'assistance et de vente en amont des comptoirs d'enregistrement (niveau 2).
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Un point situé aux portes K, dans la zone d'embarquement (niveau 1).
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Dans les halls d'arrivée (récupération des bagages, niveau 0), vous trouverez un point supplémentaire.
Le terminal T4S dispose de deux points au total :
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Un dans la zone centrale du niveau 2.
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Un dans la zone d'embarquement du niveau 1.
Enregistrement des vols
Sauf pour le Pont aérien, au T4 de Madrid l'enregistrement de tous les vols se fait de manière polyvalente.
Les comptoirs d'enregistrement se divisent en 10 îlots, avec 20 postes d'enregistrement simultané de chaque côté.
Les comptoirs centraux sont destinés à Iberia (780-910)
Passagers de la classe Business
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Les comptoirs Business d'Iberia se trouvent en zone centrale. Ils correspondent aux numéros 780-799
Passagers de la classe Économique
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Les comptoirs généraux de la classe Économique d'Iberia se trouvent entre les comptoirs 810 - 910
Bornes d'enregistrement avec imprimante d'étiquettes bagages
Situées entre les comptoirs 850 et 859.
Disponible pour les passagers à destination de l'Europe (hors Royaume-Uni).
Tapis roulants plus larges aux comptoirs 766 et 936 pour l'enregistrement des bagages spéciaux.
Vérifiez les informations en ligne des arrivées et départs des vols pour vérifier le terminal correspondant à votre vol.
WIFI dans le T4
L'aéroport dispose d'un service de réseau WIFI gratuit disponible pour les passagers durant le temps qu'ils passent dans le terminal.
Pour vous connecter, recherchez le réseau Airport Free Wifi Aena sur votre appareil, accédez à la pagefreewifi.aena.es et connectez-vous avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook ou votre compte LinkedIn.
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