La hâte de rentrer chez nous, une réunion de travail, une correspondance avec un autre vol, un changement de moyen de transport… toutes ces raisons font que nous oublions parfois des objets dans un avion ou un aéroport.
Si vous pensez avoir perdu un objet personnel à bord de l'un de nos avions ou dans l'un de nos salons VIP ou salons pour mineurs (UM), il est possible que nous l'ayons récupéré.
Si vous avez perdu un objet dans un autre lieu, veuillez vous adresser au bureau des objets trouvés de l'aéroport concerné.
Important :
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Les documents d'identification personnels (cartes nationales d'identité, passeports, etc.) sont remis aux autorités aéroportuaires.
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En raison des limites de notre capacité de stockage, nous conservons les objets trouvés pendant un mois maximum à partir de la date à laquelle ils ont été trouvés.
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Les marchandises périssables sont détruites le jour suivant.
