Tren & Fly
Combina tren i avió en un únic bitllet; la sostenibilitat i l'estalvi viatgen plegats.
Combina tren i avió en un únic bitllet; la sostenibilitat i l'estalvi viatgen plegats.
Viatja des de la teva ciutat fins a l'aeroport de Madrid amb autobús i, des d'allà, fins a la teva destinació internacional. Tot en un sol bitllet!
Consulta les preguntes més freqüents sobre com fer el pagament.
Consulta les preguntes més freqüents sobre tarifes.
Consulta les preguntes més freqüents sobre menors.
Consulta les preguntes més freqüents sobre passatgers amb necessitats especials.
Realitza el Check-in en línea per obtenir la targeta d'embarcament abans d'arribar a l'aeroport i descarrega-te-la al mòbil, sempre que sigui possible.
Abans del vol, consulta tota la documentació, requisits i vacunes que exigeixen els diferents governs per planificar el viatge de la millor manera.
Consulta les preguntes més freqüents sobre documentació.
Consulta les preguntes més freqüents sobre la teva reserva.
Consulta les preguntes més freqüents sobre el check-in online.
Consulta les preguntes més freqüents sobre equipatge a la bodega.
Consulta les preguntes més freqüents sobre equipatge de mà.
Consulta les preguntes més freqüents sobre els dispositius electrònics.
Com arribar-hi, serveis, taulells de facturació... Tot el que cal saber sobre la teva arribada a l'aeroport.
Veure informació sobre l'aeroport de
i sobre l’aeropuerto de .Ubicat en una zona exclusiva als aeroports de Madrid i Barcelona, el Pont Aeri és una àrea privilegiada perquè puguis arribar i volar, amb la possibilitat de facturar fins a 15 minuts abans de la sortida.
Fes la reserva amb una antelació mínima de 24 hores a la sortida del vol en qualsevol dels aeroports oficials de la xarxa AENA i emporta't un 5 % de descompte.
Consulta les preguntes més freqüents sobre informació general d'aeroports.
Consulta les preguntes més freqüents sobre l'aeroport de Madrid.
Consulta les preguntes més freqüents sobre l'aeroport de Barcelona.
A l'aeroport, sempre que sigui possible, fes servir les nostres màquines d'auto check-in per facturar l'equipatge o imprimir la targeta d'embarcament.
Et recordem que pots facturar l'equipatge de mà sense cost (excepte en vols d'Iberia Regional Air Nostrum) als taulells de la zona de facturació; així podràs accedir a l'avió només amb el teu accessori personal, sempre que no faci més de 40 x 30 x 15 cm. Recorda que cal col·locar-lo sota el seient davanter.
En vols d'alta ocupació i a causa de la capacitat limitada de l'avió, eventualment es podrien retirar alguns equipatges de mà per carregar-los a la bodega, encara que compleixin les mides establertes. En aquest cas, no tindrà cost.
El temps necessari per passar els controls de seguretat pot ser llarg. Per a la teva tranquil·litat, et recomanem que t'hi presentis amb prou antelació i que segueixis aquestes recomanacions:
Tingues a mà la targeta d'embarcament.
Col·loca els teus efectes personals, objectes metàl·lics, roba d'abric i dispositius electrònics a les safates, separats de l'equipatge de mà. Els líquids han d'anar dins d'una bossa de plàstic transparent tancada.
Passa per l'arc de seguretat quan t'ho indiquin i no t'oblidis de recollir totes les pertinences.
Accedeix al control de seguretat VIP dels aeroports de Madrid i Barcelona. Consulta les condicions per sol·licitar aquest servei en tots els aeroports de la xarxa d'Iberia on està disponible.
Si ets a l'aeroport de Madrid, gaudeix de les nostres sales Premium Lounge Dalí, a l'edifici principal (T4), i de la Premium Lounge Velázquez, a l'edifici Satèl·lit (T4S).
Consulta les sales VIP que pots visitar a la resta d'aeroports del món. Comprova tota la informació i els serveis que t'ofereixen a la pàgina web de oneworld.
Avisarem primer les famílies amb nadons i les persones que necessiten assistència especial. Immediatament després, cridarem per grups. Cada grup té un número que estableix l'ordre de preferència d'entrada a l'avió. A la targeta d'embarcament pots comprovar el grup amb el qual et toca embarcar.
Consulta tota la informació a procediment d'embarcament.
Oferim un nou servei a bord en classe Business, Turista Premium i Turista als vols de llarg radi i en classe Business als vols de mitjà radi de més de quatre hores i mitja. Aquests menús estan elaborats diàriament amb productes frescos i de temporada, seguint totes les mesures de seguretat i higiene necessàries contra la covid-19 perquè puguis gaudir de l'experiència de volar amb la màxima confiança.
En classe Turista dels nostres vols domèstics i europeus de curt i mitjà radi, pots adquirir els productes de begudes i snacks disponibles a la carta de "Compra a bord" durant el viatge. Una altra opció que et presentem és el servei Pre-Order amb el qual, abans de volar, podràs comprar el menú o els productes frescos i de temporada que vulguis assaborir a bord de l'avió.
Segueix les nostres recomanacions i viatja més còmodament.
Consulta les preguntes més freqüents sobre els serveis que t'oferim a bord.
Consulta les preguntes més freqüents sobre les nostres classes.
En aterrar a l'aeroport de destinació, et preguem que no et moguis del seient fins que la tripulació no indiqui l'inici del desembarcament. Abans d'abandonar l'avió, revisa que portis tot el teu equipatge de mà i que no et deixis a bord cap dels teus objectes personals.
Et recomanem que conservis la targeta d'embarcament fins a la sortida de l'aeroport de la destinació final, ja que te la poden demanar en qualsevol moment per qüestions de control de viatge.
Quan aterris a l'aeroport de destinació, segons la procedència del vol, hauràs de passar el control d'immigració. Hauràs de complir els requisits legals d'entrada exigits al país d'arribada i presentar la documentació personal necessària o qualsevol altra formalitat que se t'exigeixi en funció de la teva nacionalitat (nacionalitat comunitària Schengen o no Schengen i nacionalitat d'altres països).
Adreça't a la sala d'equipatge per recollir les maletes, seguint els senyals informatius de l'aeroport de camí a la sortida. Consulta al panell electrònic el número de cinta corresponent al teu número de vol i aeroport d'origen. Quan hagis comprovat que tens totes les teves pertinences, hauràs de passar pel filtre de duanes per accedir a la zona pública d'arribades de l'aeroport.
Descobreix tot el que has de conèixer, visitar i gaudir al teu lloc de destinació. No et perdis els monuments més importants, els museus més interessants, les zones de passeig i de compres imprescindibles o el millor de la seva gastronomia.
Coneix la petjada de CO2e del teu vol a través de la nostra calculadora de petjada de carboni.
Treballem perquè et sentis acompanyat durant tot el viatge, des que ens tries per volar fins que arribes a la destinació. Contacta amb nosaltres si necessites un justificant o una factura, o bé si t'has descuidat alguna cosa a bord o has tingut alguna incidència.