Conformément à notre volonté d'améliorer votre expérience, nous avons fait tout notre possible pour que votre temps d'attente avant d'entrer dans l'avion soit plus court et plus agréable. C'est pourquoi nous avons changé notre modèle d'attribution des groupes d'embarquement.
Nous appellerons les clients qui ont besoin d'une aide spéciale et les familles avec des enfants de moins de 2 ans afin qu'ils puissent embarquer à l'avance. Tout de suite après, nous appellerons les groupes. Chaque groupe possède un numéro qui établit l'ordre de préférence d'entrée dans l'avion.
Nous vous suggérons de consulter votre numéro de groupe sur votre carte d'embarquement et d'attendre confortablement jusqu'à ce que nous appelions le vôtre. Ce ne sera pas long.
