Bedingungen für die Registrierung auf iberia.com

Generell gelten die für die Nutzung der Website www.iberia.com/es/informacion-legal/ festgelegten Bedingungen auch für Iberia-Kunden, wenn sie die Website und/oder ihren persönlichen Bereich auf der Website nutzen und dort browsen. Im Falle von Widersprüchen oder Diskrepanzen zwischen diesen Bedingungen und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben letztere in den Beziehungen zwischen Iberia und den registrierten Kunden Vorrang.

Die Registrierung als Kunde auf der Iberia-Website ist eine rein freiwillige Handlung, die an sich nicht notwendig ist, um auf der Website zu surfen oder Waren oder Dienstleistungen über sie zu erwerben.

Kunden, die sich freiwillig als registrierter Kunde anmelden, haben jedoch Zugang zu bestimmten Vorteilen, wie z. B. den Folgenden:

• Wir werden die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen möchten, aufbewahren, damit Sie sie bei zukünftigen Buchungen und Interaktionen mit Iberia über unsere Website und andere Kanäle, wie z. B. unsere App, problemlos verwenden können.

• Sie können diese Informationen über die in Ihrem privaten Bereich der Website eingerichteten Schnittstellen ändern.

• Sie haben über Ihren privaten Bereich Zugriff auf den Verlauf Ihrer Flugbuchungen bei Iberia, soweit Iberia gesetzlich verpflichtet ist, diese Informationen aufzubewahren, oder beschlossen hat, sie nach dem Kriterium der Vorsicht für einen längeren Zeitraum zu speichern.

• Über Ihren privaten Bereich haben Sie Zugang zu den Buchungen von noch ausstehenden Flügen von Iberia und können diese bearbeiten.

• Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Sie über alle Änderungen oder Umstände zu informieren, die Ihre gebuchten Flüge betreffen könnten.

• Sie können jederzeit die Art der Marketingmitteilungen, die Sie von Iberia erhalten möchten, sowie die Kanäle, über die Sie sie erhalten, ganz nach Ihren eigenen Präferenzen selbst bestimmen. Sie können auch angeben, dass Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten.

• Auf Wunsch können Sie sich mit nur einem Klick bei unserem Vielfliegerprogramm „Iberia Plus“ anmelden.

Die verfügbaren Leistungen und Funktionen des privaten Bereichs können sich im Laufe der Zeit ändern.

Die Nutzung des privaten Bereichs für registrierte Kunden ist kostenlos, unabhängig von den Zahlungsverpflichtungen, die Sie gegenüber IBERIA für Käufe und/oder Buchungen oder die Ausstellung von Tickets und andere damit verbundene Serviceleistungen eingehen, die Sie über die Website tätigen, nachdem Sie sich als registrierter Kunde ausgewiesen haben. In Anbetracht dieses kostenlosen Charakters verzichten Sie als registrierter Kunde zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung als solcher auf jegliche Art von Ansprüchen gegenüber Iberia für den Fall, dass die Nutzung Ihres privaten Bereichs oder der Website im Allgemeinen aus irgendeinem Grund nicht möglich ist oder für einen mehr oder weniger langen Zeitraum ausgesetzt wird. In solchen Fällen wird sich Iberia im Rahmen des Möglichen bemühen, alternative Kanäle einzurichten, um die Nutzung der Funktionen Ihres privaten Bereichs, die vorübergehend nicht verfügbar sind, zu erleichtern.

Als Verwalterin und Eigentümerin der Website kann Iberia jederzeit und nach eigenem Ermessen alle Änderungen an der Website und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, die sie für angemessen oder notwendig hält.

Um sich als registrierter Kunde anzumelden, müssen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse angeben, die Ihnen gehört oder zu deren Nutzung Sie von ihrem Inhaber ermächtigt wurden, um sich zu registrieren und zukünftige Mitteilungen von Iberia zu erhalten. Um sich anzumelden, müssen Sie außerdem bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Diese Informationen sind erforderlich, um sich als registrierter Kunde zu anzumelden. Wenn Sie sie nicht angeben möchten, fahren Sie bitte nicht mit der Anmeldung fort.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Profil zu vervollständigen oder zu ergänzen, indem Sie uns die von Ihnen für sinnvoll erachteten Daten zur Verfügung stellen. Wir werden uns bemühen, diese Daten zu nutzen, um Sie besser kennenzulernen und Ihnen eine persönlichere, nützlichere und/oder angenehmere Kundenerfahrung zu bieten. Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind frei und freiwillig.

Sowohl während des Registrierungsprozesses als auch während der Zeit, in der Sie als registrierter Kunde angemeldet bleiben, müssen Sie sich verpflichten, uns wahrheitsgemäße, korrekte, vollständige und rechtmäßige Angaben zu Ihrer Person und Ihrer Identität zu machen und diese Daten ständig auf dem neuesten Stand zu halten.

Bei der Anmeldung müssen Sie ein Passwort erstellen, das Sie später zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse jedes Mal verwenden müssen, wenn Sie auf Ihren persönlichen Bereich auf der Website zugreifen möchten (Ihre „Anmeldedaten“).

Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten sorgfältig zu schützen, sie geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben, um: i) die volle Kontrolle über und die Verantwortung für den Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich zu behalten; und ii) die Vertraulichkeit der Daten zu wahren, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und/oder die anderweitig in Ihrem privaten Bereich enthalten sind. Sie dürfen diese Zugangsdaten weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte weitergeben oder Dritten den Zugang zum Portal mit diesen Anmeldedaten ermöglichen.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt feststellen oder vermuten, dass die Vertraulichkeit oder Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verletzt wurde oder dass Dritte unbefugt auf Ihren privaten Bereich zugreifen, müssen Sie Iberia unverzüglich informieren, damit Ihr Konto gesperrt und/oder Ihre Zugangsdaten geändert werden können. Andernfalls tragen Sie die alleinige Verantwortung für die Folgen einer unrechtmäßigen Nutzung Ihrer Zugangsdaten zu Ihrem privaten Bereich (z. B. Abschluss unerwünschter Reservierungen, Änderung oder Stornierung derselben, Verhängung von Vertragsstrafen, betrügerische Nutzung der Bedingungen und Ressourcen des Portals, unrechtmäßiger Zugriff auf Passagierdaten oder unerwünschte Änderung Ihrer Daten).

Sie können sich als registrierter Kunde jederzeit abmelden, entweder über Ihren privaten Bereich oder über einen anderen Kanal, den wir aktiviert haben (z. B. über unser Webformular zur Ausübung von Datenschutzrechten). Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage unverzüglich zu bearbeiten, auch wenn es einige Zeit dauern kann, bis der entsprechende Auftrag in unseren Systemen angekommen ist. Sobald Sie Ihre Stornierung beantragt haben, ist der Vorgang unumkehrbar, und wir können Ihr Konto zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr reaktivieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern. In solchen Fällen können Sie sich jedoch jederzeit erneut anmelden.

Sie verpflichten sich, die Empfehlungen und Anweisungen zu befolgen, die Iberia Ihnen in Bezug auf die Nutzung der Website oder Ihres privaten Bereichs gibt.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, die Bedingungen und Inhalte der Website sorgfältig, korrekt und auf zulässige Weise zu nutzen. Insbesondere verpflichten Sie sich, i) die Inhalte nicht zu Zwecken zu nutzen, die den Gesetzen oder den allgemein anerkannten Sitten und Gebräuchen widersprechen, ii) diese nicht zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verteilen, oder über irgendwelche öffentliche Verbreitungsmedien der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, iii) die Inhalte nicht anzupassen oder zu verändern, außer wenn Sie dazu vom Inhaber der entsprechenden Rechte ausdrücklich autorisiert wurden, oder wenn dies gesetzlich zulässig ist, iv) die Inhalte sowie auch die über die Website oder Ihren Privatbereich erhaltenen Informationen jeglicher Art nicht für andere kommerzielle Zwecke zu verwenden.

Sie akzeptieren, dass der gesamte Inhalt der Website Eigentum von Iberia ist und dass Ihre Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihre Nutzung des privaten Bereichs Ihnen keine Eigentumsrechte an den Inhalten oder irgendwelche Eigentumsrechte daran überträgt, die in jedem Fall zugunsten von Iberia vorbehalten sind.

Sie sind verpflichtet, alle unsere Hinweise und Anweisungen bezüglich Ihres Zugriffs auf den Inhalt der Website und Ihren privaten Bereich zu befolgen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die darin enthaltenen Daten und Informationen in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise zu kopieren, zu veröffentlichen, offenzulegen oder Dritten zur Verfügung zu stellen, und sie sind als vertrauliche Informationen zu behandeln. Wie wir bereits angegeben haben, müssen Sie alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um Ihre Zugangsdaten zu schützen und den unbefugten Zugang zu Ihrem privaten Bereich und den dort verfügbaren Informationen zu verhindern.

Unbeschadet unserer sonstigen Rechte (ob kraft Gesetzes oder anderweitig) behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zum privaten Bereich sofort und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu verweigern, wenn wir (nach eigenem Ermessen) der Meinung sind, dass Sie oder Personen, die in Ihrem Namen auf den privaten Bereich zugreifen oder ihn nutzen, gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Nutzungsbedingungen der Website verstoßen oder die Inhalte der Website illegal, betrügerisch, missbräuchlich oder böswillig nutzen. In diesem Zusammenhang darf der Inhalt der Website oder des privaten Bereichs nicht für einen anderen Zweck verwendet, verkauft, offengelegt, lizenziert, zur Verfügung gestellt oder zugänglich gemacht werden, der nicht ausdrücklich von Iberia genehmigt wurde. Ebenso wenig dürfen Sie die Inhalte des privaten Bereichs oder der Website kombinieren, verbinden, synthetisieren oder zurückentwickeln.

• 5.1. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als registrierter Kunde

  Die personenbezogenen Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung als registrierter Kunde oder später in Ihrem privaten Bereich oder auf unserer Website angeben, werden von Iberia verarbeitet, um Ihre Anmeldung als registrierter Kunde zu bearbeiten und um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, solange Sie als solcher registriert sind, sowie bei allen Transaktionen, die Sie über den privaten Bereich durchführen.

  Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, garantieren Sie, dass diese Daten richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind, und Sie verpflichten sich, sie auf dem neuesten Stand zu halten, solange Sie als registrierter Kunde angemeldet bleiben.

  Sie müssen auch garantieren, dass Sie der Inhaber der angegebenen Kontaktdaten sind (E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) oder dass Sie über die erforderlichen Genehmigungen verfügen, damit Iberia diese nutzen kann, um Sie über diese zu kontaktieren.

  Sie können Ihre Daten aktualisieren und/oder sich als registrierter Kunde über die zu diesem Zweck im privaten Bereich freigeschalteten Mittel abmelden.

  Für Sie als unseren Kunden wenden wir bei der Verarbeitung der Daten, die Sie uns als registrierter Kunde zur Verfügung stellen, dieselben Grundsätze an, wie sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter https://www.iberia.com/es/informacion-sobre-privacidad/ dargelegt sind, und Sie haben daher auch dieselben Rechte. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Abschnitt. Vielen Dank.

• 5.2. Verarbeitung der Daten anderer Personen, die Sie bei Ihren Flugbuchungen eingeben

  Bevor Sie uns die Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, wenn Sie z. B. eine Flugbuchung vornehmen oder zusätzliche Dienstleistungen in deren Namen auf unserer Website oder über Ihren privaten Bereich in Auftrag geben, müssen Sie zunächst Folgendes tun:

  • i) jede dieser anderen Personen über die Weitergabe ihrer Daten an Iberia, den Zweck dieser Weitergabe und die von Iberia durchgeführte Verarbeitung muss von Ihnen informiert worden und über die Datenschutzrichtlinien von Iberia aufgeklärt worden sein, die unter https://www.iberia.com/es/información-sobre-privacidad/ abrufbar ist und

  • ii) Sie müssen von jeder dieser Personen die erforderlichen Zustimmungen zur Übermittlung ihrer Daten erhalten haben, insbesondere im Hinblick auf die Zusendung elektronischer Mitteilungen zu Betriebs- oder Servicezwecken im Zusammenhang mit der Flugbuchung, die Sie in ihrem Namen vorgenommen haben.

  In allen diesen Fällen erklären Sie sich damit einverstanden, Iberia von jeglicher Haftung freizustellen, die sich aus einem diesbezüglichen Anspruch einer Person ergibt, in deren Namen Sie auf unserer Website handeln.

Die Überschriften der diversen Abschnitte in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen nur zur Information und haben keinen qualifizierenden oder erweiternden Einfluss auf die Auslegung der darin enthaltenen Bedingungen.

Sollte irgendeine Bestimmung in diesen Allgemeinen Bedingungen von einem zuständigen Gericht oder Verwaltungsorgan teilweise oder komplett für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, hat dies keinen Einfluss auf die restlichen Bedingungen.

Die Nichtinanspruchnahme irgendwelcher sich aus diesen Allgemeinen Bedingungen ergebender Rechte oder Berechtigungen durch Iberia bedeuten keinen Verzicht auf dieselben, außer wenn dies von Iberia ausdrücklich anerkannt und schriftlich festgelegt wird.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in allen hier nicht ausdrücklich geregelten Fragen in Übereinstimmung mit der allgemeinen spanischen Gesetzgebung und in Übereinstimmung mit den für die Nutzung der Website festgelegten Bedingungen auszulegen.

Für die Beilegung von Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen, die sich aus der Auslegung oder Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Nutzung des privaten Bereichs ergeben, sind die spanischen Gerichte zuständig, wobei die Gerichte in der Stadt Madrid (Spanien) den Vorzug erhalten.