转机是指在同一预订中乘坐多个不同的航班，这些航班可以来自不同的航空公司。 每个航班都有自己的登机牌，而您的行李也需要视情况而定，可能会也可能不会被托运到最终目的地。

在经停航班上，从出发地到目的地，您只有一张登机牌，上面只有一个航班号。虽然飞机可能会在不同的机场停留一次或多次，但在大多数情况下，您会留在飞机上或（如果被迫下飞机）在专门的转机休息室。 您的行李将始终与您一同前往最终目的地。

如果您的旅行包括不同的航班，只要这些航班都属于同一预订，那么在大多数情况下，您的行李将被贴上标签直接送达最终目的地。

相反，如果出现以下情况则必须单独托运行李，在转机机场领取并重新托运：

• 某些过境国家的海关当局会要求乘客在进入本国的第一个入境点通关（例如，美国或墨西哥）。 在这种情况下，您必须领取行李，办理清关，然后再次托运。

• 在某些过境城市转机需要更换机场（例如，在伦敦需要从希思罗机场更换到盖特威克机场）。

• 转机航班不在同一天，且/或总转机时间已经超过 12 小时。

• 部分行程需要乘坐巴士或火车（例如，如果您购买了 Train&Fly 或 Bus&Fly 套票）。

如果使用不同的代码预订了多个航班前往目的地，即使这些航班都来自 Iberia，也会被视为单独的航班。 因此，您必须先在每个机场领取行李，然后在第二段行程承运航班的航空公司值机柜台再次办理托运。
请在购买机票时牢记这一点，以便有足够的时间完成所有这些手续，并准时到达下一航班的登机口。

这基本上取决于您有多少时间，以及您的证件是否齐全。 一般来说，如果中途停留时间少于 3 小时，我们建议您留在机场。 如果您有更多的转机时间，请计算一下整个过程可能需要多长时间：护照和/或海关检查（如果是国际航班）、离开和返回机场、通过安检等。

如果您希望停留更长时间来了解这座城市，可以通过 Stopover Hola Madrid 计划来访问这座城市。 我们会以最优惠的价格为您提供一系列体验，让您在您选择的日子里了解马德里：活动、美食、交通、旅游等等。

购买的Bus&Fly机票始终前往最终目的地，因此可以保证在运输途中的转机和对可能发生的任何事故的关注。 乘坐 Iberia 航班时，您只需出示往返马德里的登机牌。

您需要在出发时托运行李，或在抵达马德里机场时领取行李。

• 国内出发：巴士会将您放到马德里机场 T4 航站楼（一楼）停靠区（1-4）。 从巴士上取下行李，前往 Iberia 值机区（三楼）。

• 国际出发：只有在 Iberia 飞往马德里的航班上才能办理行李托运。 下飞机后，从传送带处领取行李并通过海关。 然后前往 T4 航站楼的停靠区（1-4），在那里您可以找到要乘坐的巴士（一楼）。

使用Train&Fly，您将获得一张套票和 两张交通凭证：一张是飞机登机牌，一张是火车乘车票。 您可在航班起飞前 24 小时至 2 小时在 check-in online 领取交通凭证。

您需要乘坐由 Renfe 的 Cercanías 提供的交通往返于火车站和马德里机场之间，该服务已包含在套票中。 最短转机时间为 2 个半小时，这样您可以尽可能舒适地进行换乘。
抵达马德里机场后，请前往 Iberia 值机区托运行李。 

在这些行程中，火车-机场-火车的转乘和行李费用均由您个人承担。 套票上会标明行李限额。

虽然 Grupo Iberia 的中短途航班只允许携带一件随身行李和一套个人用品，但如果您乘坐的是商务舱，且需要转乘 Iberia 长途航班，则除了个人用品外，您还可以在两段行程中均携带两件随身行李。

如果您从美国出发，由于美国当局实施的安全限制，您在出境航班上只能携带一件随身行李和一套个人用品。

如果您通过代理机构购买了这样的组合航班，您应该知道，您乘坐的航空公司将把它们视为单独的航班。 因此，您需要对每段行程的转机时间以及接机和办理值机的时间负责。 

在这种情况下，AENA 为您提供从 T1 和 T2 航站楼到 T4 航站楼的 24 小时免费区间车。

• 从早上 06:30 至晚上 11:30，每 8 分钟一班。

• 从晚上 11:30 至早上 06:30，每 24 分钟一班。

预计行车时间为 10 分钟。 停靠站设在 T1 离港、T2 离港和 T4 抵港处（一楼）。