No aeroporto
Você tem prioridade em listas de espera de reservas
Com o Iberia Plus Infinita Prime, você vai primeiro. Identifique-se como cliente Iberia Plus no momento do check-in ou no momento da compra ou reserva da sua passagem e daremos a você prioridade na lista de espera do seu voo.
Válido para passagens tanto do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) quanto de qualquer uma das companhias da aliança oneworld. Não é válido para passagens adquiridas com Avios.
Check-in nos balcões Business
Independentemente da classe que você reservou, economize tempo despachando a sua bagagem em qualquer um dos balcões designados para a Business.
No aeroporto de Madri, há balcões exclusivos para clientes Emerald (o nível da oneworld cujos benefícios você pode aproveitar sendo Infinita Prime) dentro do check-in Business.
Válido para voos operados e comercializados por uma companhia aérea membro da oneworld (comercializado significa que deve aparecer um número de voo da companhia aérea membro da oneworld na passagem).
Capacidade máxima de bagagem
-
Os clientes Infinita Prime da Iberia (Emerald da oneworld) se beneficiam de uma ampliação da sua franquia de bagagem quando viajam em voos operados por qualquer uma das companhias que fazem parte da aliança oneworld.
-
Como cliente Infinita Prime você pode despachar gratuitamente uma peça adicional de até 32 Kg independentemente da classe em que você viaja.
-
Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express), você também pode se beneficiar de um excesso de peso de até 32Kg por bagagem incluída na sua reserva e, se você viajar na classe Business, de uma segunda mala adicional grátis, também de até 32 kg.
-
Além disso, todas as bagagens esportivas e os instrumentos musicais serão considerados dentro das condições de bagagem permitidas em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e não implicarão custo adicional desde que estas condições não sejam ultrapassadas.
-
As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.
Máxima prioridade de embarque
Aproveite para entrar primeiro no avião em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e evite esperas desnecessárias no portão de embarque. Como Iberia Plus Infinita Prime você faz parte do grupo 1 de embarque prioritário.
Você pode utilizar as Salas VIP antes da partida do seu voo
-
O seu Iberia Plus Infinita Prime disponibiliza o acesso a qualquer sala VIP oferecida pela Iberia no mundo todo caso o seu voo seja operado pelo Grupo Iberia e/ou comercializado pela Iberia com até 4 acompanhantes. Seus convidados poderão ter direito de acesso caso seu voo preencha os mesmos requisitos e/ou se eles tiverem um cartão de embarque de uma companhia oneworld para o mesmo dia. (Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança).
-
Quando o seu voo for operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum), você poderá acessar com os seus filhos, desde que viajem com você.
-
A política de acesso às Salas Vip com convidados, independentemente de serem filhos do titular, pode variar em certos aeroportos; consulte-a aqui.
-
Adicionalmente, você terá acesso livre junto com um convidado às Salas VIP oferecidas pela Iberia quando viajar em voos operados e comercializados pela Vueling (no aeroporto de Madri e nas salas administradas pela AENA nos aeroportos nacionais de A Corunha, Alicante, Barcelona, Bilbau, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Málaga, Menorca, Palma de Maiorca, Sevilha, Santiago de Compostela, Tenerife e Valência). Neste caso, o seu acompanhante deverá voar no mesmo voo que você.
-
Da mesma forma, quando você viajar em qualquer companhia da oneworld, você e seu acompanhante terão à disposição cerca de 650 salas Vip em todo o mundo. Para mais informações e condições consulte aqui.
Você tem condições especiais no Fast Track – Acesso VIP
-
Sempre que você realizar voos operados pelo Grupo Iberia, apenas por ser Infinita Prime você poderá acessar o controle de segurança sem esperar em filas, de forma rápida e ágil.
-
Além disso, quando você viajar em voos operados e/ou comercializados pela Iberia com saída de Madri, poderá usar este serviço com até 4 acompanhantes.
-
Além disso, se a sua viagem tiver início em Madri, você poderá acessar este serviço com seus filhos desde que viajem contigo em voos operados pela Iberia.
-
Como cliente Emerald, quando você viajar em companhias da oneworld o acesso ao Fast Track será ampliado em determinados aeroportos e terminais*.
-
Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança, inclusive o Grupo Iberia.
* Este serviço está sujeito às restrições operacionais de cada aeroporto.
Você pode deixar o seu carro no estacionamento VIP, sem cobrança adicional
Quando você voa com a Iberia ou Iberia Regional/Air Nostrum oferecemos a você o Serviço de estacionamento gratuito nos aeroportos de Madri e Barcelona.
Serviço gratuito de coleta de bagagem em domicílio
Oferecemos gratuitamente o nosso serviço de Bag on Board de coleta de bagagem no endereço que você indicar para transporte e check-in no aeroporto de origem em Madri. Você só terá que se preocupar em retirar a sua bagagem na esteira de bagagens do aeroporto de destino.
Para poder usufruir desse serviço gratuitamente você deverá reservá-lo através de gestão de reservas.
