Ajudamos você a preparar sua viagem

Antes do seu próximo voo, certifique-se de ter todas as informações e documentação necessárias para uma viagem tranquila.

Nesta seção você encontrará tudo o que precisa saber para se preparar, desde os passos a seguir antes de sua viagem, a documentação necessária e recomendações para viajar com menores ou animais de estimação, até conselhos para passageiros com necessidades especiais.

Explore cada uma das seções e acesse as informações que o ajudarão a organizar cada detalhe de sua viagem.

Sua viagem, passo a passo

Dê uma olhada nos passos a seguir, desde a compra da sua passagem até a chegada ao seu destino.

Documentação

Verifique quais requisitos você precisa para sua viagem nos diferentes destinos. 

Viajar com animais

Descubra as opções que você tem para viajar com seus animais de estimação, seja na cabine ou no compartimento de carga.

Menores, crianças e bebês

Fique informado sobre os regulamentos que existem para voar com crianças entre 2 e 11 anos. 

Viagem de menores de idade sozinhos

Estes são os passos e as condições que você deve seguir se um menor viajar sozinho.  

Mulheres grávidas

Autorizações necessárias para voar após 28 semanas de gravidez. Seu médico deve indicar se é ou não seguro para você voar. 

Iberia acessível

Consulte todas as informações de acessibilidade para a sua viagem. Nesta página, você encontrará todos os recursos que colocamos à sua disposição.

Saúde e necessidades especiais

Informamos sobre qualquer dúvida que possa ter se vai viajar e sofre de alguma doença, se precisa levar medicamentos ou se tem alguma alergia.

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Horário máximo

É importante saber os horários máximos do seu voo, como check-in, despacho de bagagem e embarque.  

Como embarcar no avião

Aqui você encontrará informações sobre atribuição de grupos, prioridade de acesso ao avião e outras recomendações interessantes para embarcar com tranquilidade.

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Perguntas frequentes