Informação Legal

IBERIA LAE SA Operadora Unipersonal, com sede social na rua C/ Martínez Villergas, 49 28027 Madri

Telefone: Agências de reservas, mail: info@iberia.es, Apdo. Correos 62033, 28080 MADRID

Registo Comercial de Madri, Tomo 27.301, Ficha 79, Folha M-491912.

NIF A85850394

Licença de exploração A.13/94. Órgão Supervisor: AESA


Com carácter geral, as relações entre IBERIA, Líneas Aéreas de España, S.A., seguidamente IBERIA, e os seus clientes derivadas da contratação dos produtos e serviços contidos no presente site encontram-se submetidos à legislação e jurisdição espanholas.

Este site foi criado por IBERIA, com carácter informativo e para uso pessoal.

O acesso a este site implica o conhecimento e aceitação dos seguintes termos e condições.

Termos e Condições

Os conteúdos, atividades comerciais, produtos e serviços incluídos neste site não estão concebidos, nem dirigidos a pessoas que residam em jurisdições onde os seus conteúdos não se encontrem autorizados.

Unicamente se encontram compreendidas neste site aquelas páginas que figuram dentro do índice e são servidas por www.iberia.com.

O acesso a este site é da responsabilidade exclusiva dos usuários.

O acesso a este site não supõe estabelecer nenhum tipo de relação de carácter comercial entre Iberia e o usuário.

O acesso e navegação neste Site supõe aceitar e conhecer as advertências legais, condições e termos de uso contidas na mesma.

Atualização e Modificação da informação

A informação que aparece neste Site é a vigente na data da sua última atualização. Iberia reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar a informação deste Site, podendo limitar ou não permitir o acesso a este Site.

Não se poderá alterar, trocar, modificar, ou adaptar este site. No entanto a Iberia reserva-se o direito de efetuar, em qualquer momento, quantas alterações ou modificações considere convenientes, podendo fazer uso de tal faculdade em qualquer momento e sem aviso prévio.

A Iberia reserva-se o direito de atualizar as condições gerais de transporte em qualquer momento. Tais alterações e modificações não afetarão os contratos já realizados entre a Iberia e os seus clientes, sem prejuízo das modificações que possam ser feitas por mútuo acordo e em caso fortuito ou de força maior.

Conteúdos

Iberia realiza todos os esforços para evitar qualquer erro nos conteúdos que pudessem aparecer neste site. A Iberia não garante nem se responsabiliza pelas consequências que possam derivar dos erros nos conteúdos que possam aparecer neste site, proporcionados por terceiros. Não obstante o anterior citado, em nenhum caso serão afetados os contratos existentes entre a Iberia e os seus clientes salvo em caso fortuito ou de força maior.

Iberia não assume responsabilidade alguma pelas discrepâncias que possam existir entre os documentos impressos e a versão eletrônica publicada neste site. Em caso de discrepância entre a versão impressa e a publicada no site, prevalecerá a versão impressa.

Iberia não se responsabiliza de modo algum por quaisquer conteúdos, atividades comercias, produtos e serviços incluídos que possam visualizar-se mediante hiperlinks eletrônicos (links), direta ou indiretamente, através de este site. A presença de links neste site da Iberia, salvo manifestação expressa em contrário, tem uma finalidade meramente informativa e em nenhum caso supõe sugestão, convite ou recomendação sobre os mesmos. Estes links não representam nenhum tipo de relação entre Iberia e os particulares ou empresas detentoras dos sites aos quais se possa acessar mediante estes links. À Iberia reserva-se o direito de retirar de modo unilateral e em qualquer momento os links que aparecem no seu site.

Iberia não assume responsabilidade pelo conteúdo de qualquer foro ou debate no ciberespaço (chat), boletins ou qualquer tipo de transmissões, que estejam vinculadas a este site e cooperará, se for requerido por ordem judicial ou pelas autoridades pertinentes, na identificação das pessoas responsáveis daqueles conteúdos que violem a lei.

Iberia exclui toda a responsabilidade que possa derivar da transmissão de informação entre usuários. A responsabilidade das manifestações difundidas neste site é exclusiva dos que as realizam. Fica proibido qualquer tipo de transmissão de dados que os usuários possam realizar neste ou mediante este site ou outros acessos controlados pela Iberia, que infrinjam os direitos de propriedade de terceiros, e cujo conteúdo seja ameaçador, difamatório, obsceno, pornográfico, ou a transmissão de qualquer outro material que constitua ou incite uma conduta que possa ser considerada uma ofensa penal.

A Iberia reserva-se o direito de impedir ou proibir o acesso a qualquer usuário de Internet que introduza neste site qualquer conteúdo imoral ou contrário às normas legais, reservando o direito de exercer as medidas legais que considere oportunas para evitar este tipo de condutas.

Navegação, acesso e segurança

O acesso e navegação neste site supõe aceitar e conhecer as advertências legais, condições e termos de uso contidos no mesmo. Iberia realiza todos os esforços para que a navegação se realize nas melhores condições a fim de evitar prejuízos de qualquer tipo que possam ter lugar na durante a mesma.

Este site foi desenhado para suportar os navegadores Netscape Navigator Internet Explorer Iberia não se responsabiliza pelos prejuízos, de qualquer índole, que possam sofrer os usuários pela utilização de outros navegadores ou versões diferentes dos navegadores para os que foi desenhado este site.

O acesso aos serviços transacionais e aqueles que incluam a captura de dados pessoais realizam-se num meio seguro utilizando protocolo SSL (Secure Socker Layer) com códigos de alta segurança de 128 bits. O servidor seguro estabelece uma conexão de modo que a informação se transmita codificada. Isto assegura que o conteúdo transmitido é somente perceptível para o computador cliente e para o servidor de Iberia. O usuário pode comprovar que se encontra dentro de um meio seguro se na barra de estado do seu navegador aparecer um cadeado fechado. A garantia de segurança dos nossos servidores está coberta por um certificado emitido pela empresa Verisign. Este certificado garante que o cliente está comunicando os seus dados a um servidor de Iberia e não a um terceiro que tente fazer-se passar por esta.

Igualmente, a Iberia exonera-se de toda a responsabilidade perante qualquer dano ou prejuízo que pudesse sofrer o usuário como consequência de erros, defeitos e omissões, na informação facultada desde que tenha origem em fontes alheias. Não obstante o anterior citado, em nenhum caso serão afetados os contratos existentes entre a Iberia e os seus clientes salvo em caso fortuito ou de força maior.

Os serviços oferecidos neste site só podem ser utilizados corretamente se forem cumpridas as especificações técnicas para as quais foi desenhado.

Propriedade Intelectual e Industrial

Neste site, os conteúdos que albergar encontram-se protegidos pelas leis de Propriedade Intelectual. Não podem ser objeto de exploração, reprodução, distribuição, modificação, comunicação pública, sessão ou transformação. O acesso a este site não outorga aos usuários defeito, nem titularidade alguma sobre os direitos de propriedade intelectual dos conteúdos que albergar este site.

O conteúdo deste site pode ser descarregado para o terminal do usuário (download), sempre que seja para seu uso privado e sem nenhum fim comercial; pelo que não poderá explorar, reproduzir, distribuir, modificar, comunicar publicamente, ceder, transformar ou usar o conteúdo deste site com fins públicos e o comercial.

Iberia não transfere aos usuários a propriedade do seu software. O usuário é o proprietário do suporte no qual o software é gravado. Iberia retêm todos os direitos de propriedade industrial e intelectual incluindo o software. Se o usuário transfere software deste site ao terminal, não poderá decifrá-lo para seu estudo, o descompor, traduzir a versão do código objeto original ou a sua linguagem ou outro código ou linguagem.

O nome comercial, as marcas, logotipos, produtos e serviços que contem este site encontram-se protegidos por lei.

À Iberia reserva-se a possibilidade de exercer as ações judiciais que correspondam contra os usuários que violem ou infrinjam os direitos de propriedade intelectual e industrial.

Propriedade Intelectual e Industrial

Neste site, os conteúdos que albergar encontram-se protegidos pelas leis de Propriedade Intelectual. Não podem ser objeto de exploração, reprodução, distribuição, modificação, comunicação pública, sessão ou transformação. O acesso a este site não outorga aos usuários defeito, nem titularidade alguma sobre os direitos de propriedade intelectual dos conteúdos que albergar este site.

O conteúdo deste site pode ser descarregado para o terminal do usuário (download), sempre que seja para seu uso privado e sem nenhum fim comercial; pelo que não poderá explorar, reproduzir, distribuir, modificar, comunicar publicamente, ceder, transformar ou usar o conteúdo deste site com fins públicos e o comercial.

Iberia não transfere aos usuários a propriedade do seu software. O usuário é o proprietário do suporte no qual o software é gravado. Iberia retêm todos os direitos de propriedade industrial e intelectual incluindo o software. Se o usuário transfere software deste site ao terminal, não poderá decifrá-lo para seu estudo, o descompor, traduzir a versão do código objeto original ou a sua linguagem ou outro código ou linguagem.

O nome comercial, as marcas, logotipos, produtos e serviços que contem este site encontram-se protegidos por lei.

À Iberia reserva-se a possibilidade de exercer as ações judiciais que correspondam contra os usuários que violem ou infrinjam os direitos de propriedade intelectual e industrial.

Condições adicionais

Proceso de compra: Dentro do processo de compra, solicitar-se-à ao usuário a aceitação dos termos e das condições correspondentes ao site/país onde se esteja realizando a compra. As condições de cada site/país podem ser diferentes. Informação

A compra de passagens da Iberia implica a total aceitação, por parte do cliente, das condições gerais de transporte (passageiros e bagagem) da Iberia e a aceitação de todas as disposições, sem reserva, nestas enunciadas.

Iberia Plus: Se deseja cadastrar-se no programa de fidelização destinado a clientes individuais "Iberia Plus" deverá aceitar os Termos e Condições do próprio programa. Informação

e-Notícias Iberia.com: Se deseja cadastrar-se no nosso sistema de "e-Notícias Iberia.com" deverá aceitar os termos e Condições particulares associados a este serviço. Informação

Atenção ao Cliente Online: Se deseja utilizar os serviços de Atenção ao Cliente Online deverá aceitar os termos e condições particulares associados a este serviço. Informação

IB General Rules & Tariff Canada.

Informação sobre os aspectos técnicos

Iberia não será responsável por possíveis danos ou prejuízos que provocados por interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefônicas, ou problemas no funcionamento do sistema operativo deste sistema eletrônico motivados por causas alheias à Iberia; Por atraso ou bloqueios no uso do presente sistema eletrônico causados por deficiências ou sobrecargas no seu Centro de Processamento de Dados, de linha telefônica, no sistema de internet ou em outros sistema eletrônicos; nem por danos causados por terceiras pessoas mediante intromissão ilegítima fora do controle da Iberia. Igualmente, a Iberia exonera-se de toda a responsabilidade perante qualquer dano ou prejuízo que pudesse sofrer o usuário como consequência de erros, defeitos e omissões, na informação facultada desde que tenha origem em fontes alheias. Não obstante o anterior, em nenhum caso serão afetados os contratos existentes entre a Iberia e os seus clientes salvo em caso fortuito ou de força maior.

(*) Trata-se do direito do passageiro individual de iniciar una ação legal perante un tribunal para solicitar una indenización dos danos causados por um atraso, sendo necessário demonstrar que foram tais prejuízos procedem e que o transportista aéreo é o responsável.

Carregando...