Iberia Plus Platino

Você pode comprar com seus Avios uma das passagens que a Iberia reserva para seus clientes Iberia Plus.

Reserva com Avios

Você pode usar seus Avios para fazer upgrade da sua reserva para uma classe superior. Compre a sua passagem na Economy e voe na Economy Premium ou Business (ou passe da Economy Premium para a classe Business) utilizando os seus Avios. 

Consulte as condições

A Iberia dispõe de conexão WiFi em 90% de seus aviões, para que você se mantenha conectado o tempo todo. 

Conectividade gratuita para aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou Telegram.

Mais informações

Por ser Iberia Plus Platino, você poderá selecionar de forma gratuita o assento para o seu voo, inclusive assentos XL.

Mais informações

• Sempre que efetuar uma reserva de voo com tarifa cheia e se identificar como cliente Iberia Plus Platino, serão tomadas as providências necessárias para os voos lotados, para garantir um assento na classe Economy Completa até 24 horas antes do voo. Se por algum motivo não for possível realizar essa reserva, a Iberia oferecerá a você prioridade na lista de espera da Classe Business ou a alternativa que melhor se adapte às suas necessidades.

• Válido para voos com código IB e operados pelo Grupo Iberia com tarifa elegível para a obtenção de Avios e Pontos Elite.

Para recompensar a fidelidade dos clientes Iberia Plus Platino oferecemos 4 upgrades de classe gratuitos: passe da Economy para a Economy Premium ou Business (ou reserve na Economy Premium e voe na Business) sem gastar os seus Avios.

Você pode fazer os 4 upgrades de classe a qualquer momento durante os dois anos de vigência do seu nível Platino. 

Saiba mais

Oferecemos a você a possibilidade de ter acesso a um assento pago na Business ou Economy nos voos da Iberia (nas classes I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (nas classes I/S) caso estejam esgotados os assentos a ser adquiridos com Avios. Para isso, será preciso pagar o dobro dos Avios do custo da viagem na classe escolhida.

Você pode gastar os seus Avios em voos ou outros produtos ou serviços para você ou para quem quiser. Você decide.

Sendo Platino, você ganha 3 Avios extras para cada euro líquido gasto (excluindo impostos e taxas), aumentando de 5 para 8 Avios.

Saiba como ganhar Avios

• Ter o status Platino permite que você tenha um crédito automático de até 22.500 Avios, para reservas de voos com resgate de Avios sempre que quiser e sem se preocupar com o estado da sua conta pessoal.

• O saldo negativo máximo que a sua conta pessoal pode atingir é -22.500 Avios.

Como cliente Iberia Plus, voando com qualquer companhia da aliança oneworld você também ganha Avios e Pontos Elite. Os Pontos Elite permitirão que você suba de nível, tanto no Iberia Plus quanto na oneworld.

Apenas por ser Iberia Plus Platino você já é Emerald da oneworld e tem direito às seguintes vantagens nas companhias aéreas associadas*:

• Acesso a salas VIP.

• Embarque prioritário.

• Check-in preferencial nos balcões Business

• Preferência para escolher assento (em caso de disponibilidade).

• Prioridade na lista de espera do aeroporto.

• Passagem rápida pelas filas de segurança.

• Franquia adicional máxima de bagagem.

*As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em algumas de suas tarifas.

Saiba mais sobre os benefícios oneworld

A Central de Atendimento do Iberia Plus Platino está permanentemente à sua disposição para ajudar você de modo personalizado em tudo o que esteja relacionado às suas viagens com a Iberia e ao seu Iberia Plus Platino.

Entre em contato conosco

Se você estiver esperando um bebê, tiver tido recentemente ou estiver em processo de adoção de um menor, não perderá o seu status no Iberia Plus mesmo que reduza a frequência anual de voos.

• Para prolongar a validade do seu nível por um período adicional, basta comprovar a sua licença-maternidade ou paternidade com um relatório médico ou certificado de benefício de maternidade por meio do nosso formulário. Após ser verificada a veracidade da documentação, procederemos à sua destruição para sua segurança e você receberá um e-mail para confirmar a renovação do seu nível no programa.

• O prazo de solicitação tem início a partir da data do relatório médico de gravidez até doze (12) meses após a data de nascimento do filho, da data de sentença judicial em caso de adoção ou tutela, ou da data de sentença administrativa ou judicial, em caso de acolhimento.

• No caso do outro progenitor, para solicitar a renovação do nível do Iberia Plus, deverá ter usufruído de, pelo menos, 8 semanas dentro do período de validade do nível. Até que a permissão estabelecida seja obtida, a prorrogação da validade do nível não será realizada.

• Esta vantagem não será válida para renovar o nível Iberia Plus por dois períodos consecutivos, mesmo que a licença ou autorização tenha sido usufruída em dois anos diferentes de Iberia Plus.

• Este benefício não se aplica aos níveis Iberia Plus obtidos por critérios diferentes dos critérios padrão do programa, com base nos voos ou Pontos Elite acumulados.

Você estará isento das tarifas aplicáveis para pagamento com cartão de crédito para todas as passagens compradas no site Iberia.com e na Central de Atendimento ao Cliente.

Além disso, você não pagará as taxas de administração ou multas pela emissão, alterações e reembolsos de passagens compradas com Avios na Central de Atendimento ao Cliente.

• Sempre que você obtiver 10.000 Pontos Elite em um ano Iberia Plus (de 1º de abril a 31 de março do ano seguinte), você poderá conceder o Nível Iberia Plus Oro para quem você quiser.

• Este nível Oro será válido do momento da ativação da ouro até ao final do ano Iberia Plus seguinte em que o benefício foi obtido, momento no qual o beneficiário passará para o nível do programa que lhe caiba por seus Pontos Elite ou voos acumulados. Só é possível atribuir um Iberia Plus Oro por cliente e por ano de Iberia Plus.