Iberia Plus Oro

Com Iberia Plus Oro, você vai primeiro. Identifique-se como cliente Iberia Plus no momento do check-in ou no momento da compra ou reserva da sua passagem e daremos a você prioridade na lista de espera do seu voo.

Válido para passagens do Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) e de qualquer uma das empresas da aliança oneworld. Não é válido para passagens cobradas com Avios.

Independentemente da classe em que você reservou, economize tempo despachando sua bagagem em qualquer um dos balcões designados para a Business.

Válido para voos operados e comercializados por uma companhia aérea membro da oneworld (comercializado significa que um número de voo da companhia aérea membro da oneworld na passagem).

Você pode carregar uma peça adicional até 32 kg em passagens cujas condições incluam nenhuma ou uma bagagem. Este benefício é válido para voos adquiridos e operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express). Além disso, você pode se beneficiar de um excesso de peso de até 32 kg por mala incluída na sua reserva .

Da mesma forma, como cliente Iberia Plus Oro, todas as bagagens esportivas e instrumentos musicais serão consideradas dentro das condições de bagagem permitida em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e não implicará qualquer sobretaxa adicional desde que estas condições não sejam ultrapassadas.

As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em alguma de suas tarifas.

Mais sobre bagagem despachada

Aproveite para entrar primeiro no avião em todos os voos operados pelo Grupo Iberia e evitar esperas desnecessárias na porta de embarque. Como Iberia Plus Oro você faz parte do grupo de embarque prioritário 1.

Mais sobre embarque

• Ser Iberia Plus Oro permite que você acesse qualquer sala VIP que a Iberia oferece em todo o mundo se o seu voo for operado pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional /Air Nostrum) e/ou comercializado pela Iberia.

• Seu convidado também poderá terá direito de acesso caso seu voo preencha os mesmos requisitos e/ou se ele tiver um cartão de embarque de uma companhia oneworld para o mesmo dia. Um voo é considerado oneworld quando a empresa de marketing e a operadora forem membros da aliança.

• Quando o seu voo for operado pelo Grupo Iberia, você poderá acessar com seus filhos menores de 18 anos (além do convidado), desde que viajem com você.

• A política de acesso às Salas Vip com convidados, independentemente de serem filhos do titular, pode variar em certos aeroportos. Consulte-a aqui.

• Em casos de voos comercializados pela Iberia e operados por companhias não oneworld, o serviço de Sala VIP estará disponível nos aeroportos em que o Grupo Iberia estiver operacional.

• Igualmente, quando viaja em um voo oneworld, você terá, junto com seu acompanhante, cerca de 650 salas VIP em todo o mundo à sua disposição. Seu convidado receberá um cartão de embarque oneworld para esse dia. Para mais informações e condições consulte aqui.

Saiba mais sobre Salas VIP

• Sempre que realizar voos operados pelo Grupo Iberia, só por ser Oro você poderá acessar o controle de segurança sem esperar em filas, de forma rápida e ágil.*

• Além disso, quando você viajar em voos operados e/ou comercializados pela Iberia com saída de Madri, poderá usar este serviço com seu acompanhante.

• Além disso, se a sua viagem tiver início em Madri, você poderá acessar este serviço com seus filhos menores de 18 anos que viajarem junto com você em voos operados pela IB.

* Este serviço está sujeito às restrições operacionais do aeroporto respectivo.

Mais sobre Fast Track

Quando você voa com a Iberia ou Iberia Regional/Air Nostrum oferecemos a você o Serviço de estacionamento gratuito nos aeroportos de Madri e Barcelona.

Mais informações

Você pode comprar com seus Avios uma das passagens que a Iberia reserva para seus clientes Iberia Plus.

Reserva com Avios

Você pode usar seus Avios para fazer upgrade da sua reserva para uma classe superior. Compre sua passagem na Economy e voe na Economy Premium ou Business (ou passe da Economy Premium para a classe Business) utilizando os seus Avios. 

Consulte as condições

A Iberia dispõe de conexão WiFi em 90% de seus aviões, para que você se mantenha conectado o tempo todo. 

Conectividade gratuita para aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou Telegram.

Mais informações

Por ser Iberia Plus Oro, você pode selecionar seu assento gratuitamente para o seu voo.

Os assentos XL não estão incluídos para os clientes Oro (Sapphire da oneworld).

Mais informações

• Sempre que efetuar uma reserva de voo com tarifa completa e se identificar como Iberia Plus Oro, serão tomadas as providências necessárias para os voos lotados, para garantir uma vaga na classe Turista Completa até 24 horas antes do voo. Se por algum motivo não for possível realizar essa reserva, a Iberia oferecerá a você prioridade na lista de espera da Classe Business ou a alternativa que melhor se adapte às suas necessidades.

• Válidos para voos com código IB e operados pelo Grupo Iberia com tarifa elegível para obter Avios e Pontos Elite.

Oferecemos a você a possibilidade de ter acesso a um assento pago na Business ou Economy nos voos Iberia (nas classes I/V) e Iberia Regional Air Nostrum (nas classes I/S ) caso os lugares cobrados em Avios estejam esgotados . Para tal será preciso pagar Avios em dobro do custo da viagem na classe escolhida.

Você pode gastar seus Avios em voos ou outros produtos ou serviços para você ou para quem quiser. Você decide.

Enquanto for Oro, você ganhará 2 Avios por cada euro gasto líquido (excluindo impostos e taxas), aumentando de 5 para 7 Avios.

Saiba como ganhar Avios

Como cliente Iberia Plus, voando com qualquer companhia da aliança oneworld você também ganha Avios e Pontos Elite. Os Pontos Elite permitirão subir de nível, tanto no Iberia Plus quanto no oneworld.

Só por ser Iberia Plus Oro, você já é Sapphire da oneworld e tem direito aos seguintes benefícios nas companhias aéreas associadas*.

• Acesso a salas VIP.

• Embarque com prioridade.

• Faturamento preferencial no balcão Business

• Preferência para escolher assento (em caso de disponibilidade).

• Prioridade na lista de espera do aeroporto.

*As companhias associadas à oneworld se reservam o direito de restringir qualquer benefício que seja considerado oportuno em alguma de suas tarifas.

Saiba mais sobre os benefícios oneworld

A Central de Serviços Iberia Plus Oro está permanentemente à sua disposição para ajudar você de modo personalizado em tudo o que esteja relacionado às suas viagens com a Iberia e com seu Iberia Plus Oro.

Entre em contato conosco

Se você está esperando um bebê, teve recentemente ou está em processo de adoção de um menor, não perderá seu nível Iberia Plus mesmo que reduza a frequência anual de voos.

• Para prolongar a validade do seu nível por um período adicional, basta comprovar a sua licença maternidade ou paternidade com um relatório médico ou certificado de benefício de maternidade por meio do nosso formulário. Após ser verificada a veracidade da documentação, procederemos à sua destruição para sua segurança e você receberá um e-mail para confirmar a renovação do seu nível no programa.

• O prazo para apresentar a solicitação tem início a partir da data do diagnóstico médico de confirmação da gestação até doze (12) meses após a data de nascimento do filho, a data de sentença judiciária em caso de adoção ou tutela, ou a data de sentença administrativa ou judiciária, em caso de acolhida.

• No caso do outro progenitor, para solicitar a renovação do nível do Iberia Plus, deve ter usufruído de pelo menos 8 semanas dentro do período de validade do nível. Até que a permissão estabelecida seja obtida, a prorrogação da validade do nível não será realizada.

• Esta vantagem não será válida para renovar o nível Iberia Plus por dois períodos consecutivos, mesmo que a retirada ou autorização tenha sido desfrutada em dois anos diferentes de Iberia Plus.

• Este benefício não se aplica aos níveis Iberia Plus obtidos por critérios diferentes dos critérios padrão do programa, com base nos voos ou Pontos Elite acumulados.