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Bagagem a ser despachada

São as malas que apenas podem viajar no porão do avião e devem passar pelo check-in

Ilustração das dimensões máximas permitidas para a bagagem de mão
Pesos e medidas máximos padrão

23 kg(máximo 32 kg)158 cm(altura+largura+comprimento)

Alça, bolsos e rodas incluídos nas dimensões.

O peso máximo de cada peça é o que está incluído na sua franquia, podendo ser preciso pagar uma taxa de excesso de peso até um máximo de 32 kg. Malas com peso superior a 32 kg não podem ser transportadas.

Toda a bagagem despachada será pessoal e intransferível: cada passageiro despachará sua bagagem individualmente.

Há algumas exceções.

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Bagagem adicional

Se precisar transportar mais bagagem do que a incluída na franquia a sua passagem, você pode contratar até um máximo de 9 malas ao fazer a reserva, incluindo as que constam na franquia gratuita da sua passagem, seja em Gestão de reservas ou posteriormente, durante o check-in online.

Escolha o peso da sua bagagem adicional e pague apenas o que você precisa:

  • 15 kg. Se você viajar com o essencial.

  • 23 kg. A bagagem habitual (por enquanto, algumas rotas só permitem esta opção).

  • 32 kg. Se você carregar mais peso do que o normal.

Se tiver mais bagagem do que está incluída na sua franquia e não a tiver contratado previamente na nossa página, recomendamos se apresentar no aeroporto antes do horário sugerido.

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Preços para bagagens adicionais

O preço exato pode ser consultado no momento de fazer a comprar, a partir de Gestão de reservas ou ao fazer o Check-in online.

  Voos domésticos Voos para Europa, África e Oriente Médio (exceto Dakar*) Voos de longo curso
(exceto Japão**)

Bagagem de 15 kg.

Online: a partir de €13/$15/£12
até €29/$32/£25


Aeroporto: Não disponível

Online: a partir de €17/$19/£15
até €48/$52/£41


Aeroporto: Não disponível

Online: a partir de €50/$55/£40
até €77/$84/£65


Aeroporto: Não disponível

Bagagem de 23Kg.

Primeira mala

Online: a partir de €18/$20/£16
até €41/$45/£36


Aeroporto: a partir de 42€/46$/36£
até €85/$93/£73

Online: a partir de €20/$22/£17
até €67/$73/£60


Aeroporto: a partir de 45€/49$/39£
até €110/$120/£94

Online: a partir de €45/$50/£40
até €165/$179/£139


Aeroporto: a partir de 65€/73$/57£
até €95/$103/£80

Bagagem de 23Kg.

Segunda mala ou mais

           

Aplica-se o mesmo preço à primeira mala.

Online: a partir de 80€/90$/65£
até €250/$297/£231


Aeroporto: a partir de 90€/100$/75£
até €280/$303/£236

Bagagem de 32Kg.

Online: a partir de €26/$29/£23
até €57/$63/£49


Aeroporto: a partir de 59€/65$/51£
até €108/$118/£92

Online: a partir de €36/$40/£31
até €93/$102/£80


Aeroporto: a partir de 66€/72$/57£
até €140/$153/£120

Online: a partir de €100/$105/£85
até €154/$167/£130


Aeroporto: a partir de 145€/175$/125£
até €380/$411/£320

* Dakar: Bagagem de 23 kg.
Online: de 105€/115$/90£ a 163€/179$/140£.
Aeroporto:de 170€/186$/146£ a 231€/253$/198£.

** Tóquio: Bagagens de 23 kg.
Online: de 50€/55$/60£ a 176€/150$/189£.
Aeroporto:de 70€/80$/60£ a 190€/210$/150£.

Observações:

De: Os preços podem variar dependendo da origem/destino do voo, do canal de compra e/ou do horário em que é feito.

Online: Através de iberia.com, App e vendas por telefone.

Aeroporto: Ao fazer o check-in no aeroporto.

Alta temporada: Os preços variam de acordo com a data do voo e são mais altos durante a alta temporada. A temporada alta abrange a época de férias, como os meses de verão, o Natal e a Páscoa.

Após comprar uma bagagem adicional, não é possível cancelá-la ou receber o reembolso.

Os preços apresentados estão sujeitos a alterações

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Casos excepcionais

Preço de excesso de peso de bagagem

É um valor fixo aplicado quando um item da bagagem pesar mais de 23 kg, mesmo que não ultrapasse o peso máximo permitido de 32 kg. Seu valor varia apenas de acordo com o destino.

Voos para/de Business Plus/Class Economy Premium Economy

EUA, México e Canadá

Excesso de peso grátis.

75€/100USD/65GBP

75€/100USD/65GBP

Outros, América, Ásia e África do Sul

Excesso de peso grátis.

100€/110USD/80GBP ou 15 €/quilo

100€/110USD/80GBP ou 15 €/quilo

Nacionais, na Europa, Norte da África e
Oriente Médio

Excesso de peso grátis.

 

De 12€ a 15€/quilo

 
Benefícios para Clientes Iberia Plus

Clientes Infinita Prime, Infinita e Platino:

Excesso de peso grátis em todos os voos do grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum e Iberia Express). Quando a origem/destino ou trânsito for os Estados Unidos, Porto Rico, México ou Canadá, os voos podem ser operados pela Iberia, British Airways ou American Airlines.

Clientes Oro e Plata:

Excesso de peso grátis em todos os voos operados pela Iberia.

Obs.: Equipamentos esportivos e instrumentos musicais, sempre serão considerados dentro da franquia permitida para os clientes Iberia Singular, Iberia Plus Infinita, Platino, Oro e Plata. Este benefício NÃO é extensível aos titulares de oneworld.

Obs.
O excesso de peso gratuito de até 32 kg por mala não será aplicado às bagagens adicionais contratadas.
Nenhum desses benefícios são aplicáveis a voos LEVEL.

Clientes Iberia Plus

Vantagens para o cliente Iberia Plus
Voos de longa distância

América e Ásia 

Operado pela Iberia. Viagens com origem, destino nos Estados Unidos, Puerto Rico, México ou Canadá podem ser operado pela Iberia, British Airways o American Airlines.

Classe Infinita-Platino / Emerald Oro / Sapphire (3) Plata (4)

Business Plus

Ícone de 2 mala

2 peças adicionais.Sobrepeso grátis (1) 

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (2)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Premium Economy

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Economy

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (2)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (2)

(1) O excesso de peso de até 32 kg por mala só se aplica ao Iberia Plus Infinite Prime, Infinita, Singular e Platino e Emerald da American Airlines e British Airways. Clientes Emerald das demais companhias oneworld têm franquia de uma bagagem adicional (23 kg).
Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express), Iberia Plus Infinita Prime, Infinita, Singular e Platino viajando na classe Business, podem transportar gratuitamente uma segunda mala adicional.

(2) Para Iberia Plus Oro e Plata.

(3) Clientes Iberia Plus Oro e Sapphire de companhias oneworld terão direito a uma bagagem adicional (23 kg) quando a franquia for de 0 a 1 bagagem.

(4) Os clientes Iberia Plus Plata terão direito a excesso de peso gratuitamente e uma bagagem adicional, se a franquia de bagagem abranger de 0 a 1 mala voando apenas com a Iberia.

Obs.
Como cliente Iberia Plus Plata, Oro, Platino e Infinita, todas as bagagens desportivas e instrumentos musicais serão considerados dentro da franquia permitida em todos os voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express) e não implicarão uma taxa adicional, desde que não excedam esta franquia. Este benefício NÃO é extensível aos titulares do oneworld.
O excesso de peso gratuito de até 32 kg por mala não será aplicado às bagagens adicionais contratadas
Nenhum desses benefícios são aplicáveis a voos LEVEL.

 

Voos de média e curta distância

Espanha, Europa, África e Oriente Médio

Operado pela Iberia, Iberia Express e Air Nostrum

Classe Infinita-Platino / Emerald Oro / Sapphire (3) Plata (4)

Business Class/Club

Ícone de 1 mala

2 peças adicionais.Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

 

Economy

Ícone de 2 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (1)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (2)

Ícone de 1 mala

1 peça adicional Sobrepeso grátis (2)

(1) O excesso de peso de até 32 kg por mala só se aplica ao Iberia Plus Infinite Prime, Infinita, Singular e Platino e Emerald da American Airlines e British Airways. Clientes Emerald das demais companhias oneworld têm franquia de uma bagagem adicional (23 kg).
Nos voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express), Iberia Plus Infinita Prime, Infinita, Singular e Platino viajando na classe Business, podem transportar gratuitamente uma segunda mala adicional.

(2) Para Iberia Plus Oro e Plata.

(3) Clientes Iberia Plus Oro e Sapphire de companhias oneworld terão direito a uma bagagem adicional (23 kg) quando a franquia for de 0 a 1 bagagem.

(4) Os clientes Iberia Plus Plata terão direito a excesso de peso gratuitamente e uma bagagem adicional, se a franquia de bagagem abranger de 0 a 1 mala voando apenas com a Iberia.

Obs.
Como cliente Iberia Plus Plata, Oro, Platino e Infinita, todas as bagagens desportivas e instrumentos musicais serão considerados dentro da franquia permitida em todos os voos operados pelo Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express) e não implicarão uma taxa adicional, desde que não excedam esta franquia. Este benefício NÃO é extensível aos titulares do oneworld.
O excesso de peso gratuito de até 32 kg por mala não será aplicado às bagagens adicionais contratadas.

Voe de Londres

Não serão permitidas bagagens ou qualquer artigo com dimensões superiores a 190 cm de comprimento.

Não serão aceitos pagamentos em numerário.

Não é permitido viajar com animais na cabine (PETC) em voos com destino a Londres, ou no porão (AVIH) nos voos para/de Londres. Permitido apenas como carga ou mercadoria.

Para crianças com passagem de Child ou Infant

As crianças com passagens de desconto Child (entre 2 e 11 anos cumpridos) e Infant (menores de 2 anos que compartem assento com adulto) terão a mesma franquia que um adulto e, adicionalmente poderão levar uma cadeira/carrinho desdobrável ou uma cadeirinha de carro.

Viajar com voos em conexão e/ou com outra companhia aérea

Deve ter em conta que cada companhia aérea estabelece a franquia que o passageiro pode transportar nos seus voos sem qualquer encargo e de acordo com as suas limitações de peso, dimensões, conteúdo e condições próprias estabelecidas. Poderá encontrar os detalhes da companhia aérea que opera o seu voo em gestão de reservas. Consulte a companhia aérea operadora para confirmar a sua franquia de bagagem e outras restrições.

Será aplicada a franquia mais benéfica para o cliente com uma passagem Iberia direta para o destino final embora se realize vários trajetos em conexão. Se viajar com passagens diferentes, será aplicada a franquia correspondente a cada passagem separadamente.

Se viajar em conexão com um voo Iberia operado por Vueling e outro voo da Iberia ou Iberia Regional aplicam-se as condições de transporte de bagagem da Iberia, tanto de franquia como de excesso em todo o trajeto até ao seu destino.

No caso de viajar num voo Iberia operado por Vueling e/ou realizar algum transbordo entre voos Iberia operados por Vueling, a franquia gratuita a aplicar será de uma mala de 25kg. Quando o peso da malafor superior a 25kg, cada quilograma a mais terá acréscimo, podendo chegar até o máximo de 32Kg.. O suplemento por mala adicional deverão ser pagos no aeroporto, além de unasobretaxa por quilo de peso da mala.

Se viaja para/a partir da Argélia, a franquia será de 1 mala de 30kg máximo por passageiro (incluindo Infant).

Por política da companhia operadora, esses acréscimos por excesso de kg ou de malas, serão aplicados por cada trajeto (perna) efetuado e não por viagem (origem-destino).

Se viajar em um voo de código compartido, o terá as franquias correspondentes para cada voo. Em casos de excesso de peso, excesso de bagagem e similares, serão aplicadas as normas sobre bagagens da companhia que operar o referido voo.

Se sua passagem incluir voos da Iberia e de outra companhia aérea, será aplicada a franquia da companhia que operar o voo mais significativo. No caso de a Iberia ser a primeira companhia será aplicada a franquia que aparece na passagem. Se comprou passagens de forma separada e de diferentes companhias aéreas, será aplicada para cada passagem a franquia de bagagem da linha aérea operadora correspondente.

Se voa com JetBlue (B6) entre Santo Domingo - Porto Rico ou vice-versa, tenha em conta que esta companhia não permite transportar mais bagagem de porão que a seguinte:

  • Passageiros em classe turística, duas malas de 23kg cada um.

  • Passageiros em Business, três malas de 23kg cada um.

  • Em nenhum caso permite levar nem comprar bagagem adicional ou excesso de peso.

As franquias adicionais oferecidas por cada linha aérea serão válidas apenas para os voos dessa linha aérea.

Voos de companhia com código compartido oneworld e associadas

A franquia de bagagem de check-in das companhias de código compartido, da oneworld e associadas, pode ser diferente. Em casos de excesso de peso, excesso de bagagem e similares, serão aplicadas as normas sobre bagagens da companhia que operar o referido voo. Quando realizar uma reserva, poderá encontrar os detalhes da companhia aérea que opera o seu voo em gestão de reservas. Entre em contato com a companhia aérea operadora para confirmar a sua bagagem de check-in e outras restrições.

Número máximo de peças a despachar

É permitido despachar um total máximo de 9 peças, incluídas as da sua franquia gratuita mais qualquer bagagem adicional que você precise contratar, exceto nos trajetos em que existam restrições específicas.

Nos voos de ou para Dakar, o número máximo de malas que podem ser despachadas será de 2 peças devido a restrições operacionais na rota.

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Centro de Atendimento a Bagagens

Se você sofreu algum contratempo com sua bagagem ao chegar ao destino, saiba aqui. Tentaremos resolver isso o mais rápido possível.

Mais informações

Veja como isto se aplica aos voos operados pela

  • British Airways
  • American Airlines
  • Finnair
  • Iberia Express
  • Level
  • Vueling
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